за последние 30 дней
Отель не оправдал ожиданий. Есть серьезные недостатки.
Мы выбрали Long Beach Alanya, рассчитывая на качественный отдых, но, к сожалению, столкнулись с рядом проблем, которые испортили впечатление.
Питание
Еда показалась очень однообразной и невкусной. Морепродукты были сильно переварены и пересолены, выбор блюд в целом выглядел непривлекательно, и найти что-то действительно вкусное было сложно. Возникло ощущение, что повара не прикладывают должного внимания к качеству приготовления.
Напитки и бары
Во всех барах — некачественные напитки, коктейли приготовлены плохо, вкус оставляет желать лучшего. Алкоголь ощущался дешёвым и некачественным. Поведение персонала на баре в некоторых случаях было неприветливым, особенно если задаёшь уточняющие вопросы.
Платные услуги и сервис
На территории отеля очень много платного, что не соответствует формату "всё включено". Особенно неприятно было то, что после покупки клубники прямо на территории отеля, мы почувствовали себя плохо — были симптомы пищевого отравления. Из-за этого не смогли посетить ужин в забронированном ресторане, но при выезде с нас всё равно удержали 6 евро. На просьбы учесть ситуацию персонал ответил, что ничего изменить нельзя. Такой подход к гостям расстроил.
Музыка и атмосфера
Музыкальное сопровождение в отеле оказалось устаревшим и однотипным. Новинок практически не было, звучали одни и те же треки. Диджеи не стараются создать живую атмосферу, вечера проходили скучно, без энергетики и настроения.
В целом отель выглядит красиво, инфраструктура развитая, но по качеству сервиса и вниманию к деталям он, к сожалению, не соответствует заявленному уровню. Мы ожидали большего и, скорее всего, не вернёмся повторно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?