за последние 30 дней
Отпуск на майские
Отдыхаем с семьёй с 6 мая. Были сильные задержки на вылете из Москвы, опоздали сильно на заселение, но несмотря на это нас встретили, трансфер быстро доставил в отель. На ресепшене менеджер попросил оставить багаж, надел браслеты и отправил в ресторан, так как ужин уже подходил к концу, мы переживали что не сможем успеть, а ребёнок был голоден, спасибо им за это! После ужина заселили в течении 15 минут. Первый номер оказался не удобен для нас по месту расположению, мы попросили заменить — помогли сразу же.
ПИТАНИЕ: Трехразовое питание, разнообразное меню, есть отдельный детский стол, что очень удобно (с маленьким столиками и стульчиками) и подходящей едой для детей
Для взрослых взрослыз есть выбор как вегетарианского, так и базового меню. Большое количество овощей разной термической обработки, вкусные морепродукты и выпечка. Официанты оказывают максимально много внимания, постоянно спрашивают про напитки и удобство. Читали, что в Египте много разбавленных напитков, но здесь все хорошо, стандартные кола и соки. Алкоголь в баре доступен с утра и до вечера, бары находятся почти во всех возможных локация: в лобби, на улице, у бассейна, на пляже.
Также на территории есть разные рестораны азиатской, итальянской, египетской кухни, любой можно посетить по предварительной регистрации
АНИМАЦИЯ: очень разобразная программа, буквально расписана по часам, как для детей так и для взрослых. Сегодня была пенная вечеринка, тусили как Могли. Отдельное спасибо русскоговорящим девушкам-аниматорам Алёне, Ане и Насте, было очень приятно поболтать, зарядили нас теплом и позитивом на весь отпуск
ПЛЯЖ: хорошо обурудована пляжная зона, много шезлонгов, полотенца выдают по карточкам рядом бар, несколько входов.
Первый раз придя на пляж увидели море по колено, очень расстроились, но после обеда произошёл прилив и мы вдоволь покупались. Заход немного каменистый, но к следующему сезону обещали засыпать песком. Бассейны на территории много бассейнов как для самых маленьких, так и для тех кто постарше. Есть много горок, аквапарки, мы попробовали не все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?