за последние 30 дней
Отдых в мае 2025 года
Отдыхали с семьей в период с 30 апреля по 9 мая, трое взрослых. Отель неплохой, к чему придраться каждый может найти, но на отдыхе я стараюсь не тратить на это время и нервы. Начнем с заселения, при входе в отель встречали с прохладительными безалкогольными напитками, заселение прошло очень быстро, не успели даже присесть. Было забронировано два номера, вместо которых предложили виллу. Виллы расположены через дорогу от основных корпусов, для тех кто хочет потише самое то, в нашем распоряжении оказался огромный двухэтажный дом с собственным бассейном (размер примерно 4х8) и зоной отдыха с зонтиками и лежаками. Минусом данного размещения именно для нас было удаленность от основного ресторана (маме было сложно долго идти, примерно минут 15), есть гольфкары которые доставляют постояльцев от виллы до ресторана и т.д. , вызов происходит через чат ватсапа. Отличная зона покрытия интернета на всей территории отеля, на пляже чуть хуже, но есть. Пляж - добраться можно на автобусе, ходит отлично, каждые 10 минут, спуск к пляжу человеку с проблемами опорно-двигательного аппарата будут затруднительным, очень много ступенек за счет рельефа местности. На пляже есть бар, полотенца, душ, лежаки, зонтики и туалеты, везде довольно чисто, постоянно убирают. Персонал в отеле доброжелательный, правда не всегда можно от них чего-то добиться, на вилле не работали замки на выходе к бассейну и подсветка бассейна, два раза обратились, так и не добились результата, в итоге просто не стали обращать внимания на то, что наша вилла постоянно открыта, т к здесь довольно таки безопасно и проблем с этим не возникло. Питание отличное, каждый день шашлыки на обед и ужин, мясо есть всегда в любом количестве, рыба очень скудно, но также каждый день, море сладостей, натуральные соки и по утрам свежевыжатый сок и очень вкусные круассаны.
Guest relation manager Елизавета всегда поможет решить любую проблему, подскажет и запишет в а-ля карт. Три ресторана а-ля карт и все можно посетить, самый вкусный турецкий. Всегда есть, что улучшить в работе отеля, но это уже вопрос не к персоналу, который старается сделать ваш отдых легким и беззаботным.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Тёплые приветствия из отеля Pickalbatros Luxury Suites Resort!
Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться своими положительными эмоциями о Вашем пребывании отеле.
Мы очень рады, что Вам понравилась скорость заселения, уборка, персонал, питание и качество интернета. Нам очень приятно читать Ваши тёплые слова о Елизавете.
От всей души сожалеем, что не удалось решить проблему с замком и подсветкой, но очень надеемся, что это не повлияло на качество Вашего отдыха. А так же замечания по поводу рыбных блюд будут переданы менеджеру.
Вся наша команда с нетерпением ждет вашей следующей поездки и будет рада подарить Вам еще один незабываемый отдых.
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Вы действительно хотите удалить комментарий?