• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Bronze status
1532 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2025
29.04.25 - 10.05.25
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель, но не понравился

Translate

Все познается в сравнении… Уже 10 раз в Египте, отель так себе…

По заселению. Приехали в 3 утра, заселили сразу, не кормили, номер попался с видом на дорогу и соседние отели, видно было море ! Вай фай не шустрый, брали симку в аэропорту за 6 долларов на 20 гб.

По питанию. Понравилось, разнообразие выбора есть, детское меню имеется, отдельная для них зона с телевизором есть, где можно им покушать отдельно от родителей. Порадовали свежевыжатые соки апельсиновый и гранатовый на завтрак, за омлетом вечная очередь.

Для детей. Отель выбирала для дочери 6 лет, ей понравились аквапарки, вода в них подогреваемая, есть детская площадка, а вот детской комнаты увы небыло, ее разобрали в наш приезд, начали строить новую, мини диско имеется, начало в 20.30, после него вечернее шоу.

Пляж. Песчаный, красивая береговая линия с соломенными зонтиками, и на этом все, очень мелко, а в отлив до буйков дойти можно было и глубина возле них по колено максимум. На пляж каждые 30 минут возит автобус в соседний отель, сбоев в расписании не было, мест всегда всем хватало, ехать минуты 2 и дойти можно за минут 10 через дорогу. Территорией отеля на которой находится пляж пользоваться нельзя, нас туда не пустили, только пляж и бары на пляже доступны для гостей Титаника.

Территория ухоженная, много горок , но часть из них не работает, отель хочет обновления, горки уже выцвели, мебель местами старенькая, территория вроде и красивая , но какая-то не уютная чтоли , больше напоминает на аквапарк , чем отель.

Ну и невкусное на десерт. В последний день нашего пребывания пока мы были на обеде, с лежака кто-то взял одно наше полотенце, обратилась на рецепшен, сказали по камерам посмотрят, подошла через два часа за результатом, сказали подойти еще через 2 часа, а нам вечером уезжать, штраф за утерю полотенца 20 долларов, вообщем одна нервотрепка вышла , никто нам конечно ничего не нашел , зато все мило улыбались и говорили подождать, неприятно …

Как по мне отель не понравился, за бюджет потраченный на покупку тура можно было найти и получше, но покупала тур, за неделю до вылета, выбора уже было мало, идеальный вариант для семей с детьми , аквапарк, вода там теплая, море мелководье, Возле отеля погулять негде, в пешей доступности из отеля направо есть аллея магазинчиков, там есть магазин фиксированных цен - Клеопатра, советую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.05.2025 05:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 360 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Доброго времени суток Анастасия. Спасибо за ваш развёрнутый отзыв на нашем сайте. Но позвольте с вами не согласиться в вопросе с полотенцем. Вы подошли ко мне сообщили о проблеме. Рецепшн вам сказал подойти после ужина и получить карточку на полотенце, но видимо вы не поняли, и по отъезду, вы не платили за утерю карточки как мне известно. О штрафе 20 $ за утерю я вам озвучила в контексте почему происходят кражи полотенец другими гостями отеля. Также, все детские горки работают. Временно не работают только 2 взрослые горки и эта информация в свободном доступе на нашем сайте и в социальных сетях, как и закрытие детского клуба на ремонт и перенос его месторасположения временно в главный корпус. Вы знали о том, что в отеле работает русскоговорящий сотрудник и могли получить у неё всю необходимую вам информацию.При позднем заезде в отель по просьбе гостей предоставляется лёгкий завтрак(сыр, колбаса,Фрукты, круасаны...)ваш туроператор должен был вас проинформировать об этом. Касательно всех недочетов, упомянутых Вами - мы уже проинформировали управляющих отеля о них и сделаем все возможное, чтобы их исправить. Мнение и оценки наших гостей очень важны для нас! Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся снова увидеть Вас в гостях! С наилучшими пожеланиями Татьяна Отдел по работе с гостями Titanic Resort
Useful review
Big thanks
Здравствуйте, подскажите в апреле в каких числах отдыхали? Бассейн с Горками детский был всегда тёплый?
Планируем в 2026 году в апреле тоже с ребёнком
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Anastazzzia
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 30
  • Readership: 22 585