за последние 30 дней
Вот и подошел к концу наш отдых!
Постараюсь оставить максимально объективный отзыв о данном отеле. Так как здесь уже много всего написано.
Начну с того что у нас большая компания. Бронировали три номера- семейный двухкомнатный, просто двухместный для наших бабушек, и нам делюкс - по описанию (одна двухместная кровать и диванчик для детей). В итоге по приезду на ресепшене что-то напутали бабушкам дали видимо делюкс так как у них помимо двухместной кровати еще стояла одна третья (при этом сама двухместная кровать была не большая и поэтому можно было и 4 кровать поставить, а нам дали просто старый двухместный номер с огромной двухместной кроватью в 1 корпусе, на вопрос а где будут спать наши дети, а им 5 и 8 лет, мне сказали не переживайте сейчас поставим доп кровати. И чтобы вы понимали они стали заносить кривые облезлые раскладушки, и так как они не влезали две. они убрали прикроватные тумбочки от нашей кровати с мужем и получился не номер а просто сплошная полоса из кроватей без проходов и тумбочек, да еще и выход с балкона на первом этаже в бассейн 16 +! Я как представила что так нам жить неделю очень расстроилась, стали звонить на ресепшен, разговаривали с девушкой которая в ответе за гостей (гест релейшен) попытались объяснить что явно что-то напутали и сказали что не сможем запрещать каждый раз детям купаться в бассейне взрослом, только этот аргумент их убедил мне кажется и нас переселили в семейный корпус 14305 (14), номер был новый, сильно пахло краской, но кровать для детей была хорошая двух ярусная, с краской я смерилась. Я так понимаю что это политика, в начале вам дают убитый номер и если вы устроите скандал то вам поменяют, если будут конечно, это лучший исход.
К чему еще нужно быть готовым в данном отеле, это конечно к столовой, на завтрак все хорошо, есть красная рыба и ее пополняют, на улице делают глазунью, фрешы, это все вкусно и столы найти можно. Обедают многие на пляже или у бассейна с горками тоже можно, но мы ходили в столовую чаще, так как там супы были, ну что-то можно было найти поесть. А вот с ужином проблема конечно, в первый день мы искали столы минут 30, так как все занято и очередь уже выстраивается в 19.00, потом уже как то приноровились да и три дня ходили в аля карт (Мангал, на пляже - вкусные шашлыки, в итальянский Базелико - обслуживание хуже, но было вкусно, но больше всего понравился Азиатский, там было очень вкусно и реально как в ресторане цивильно)
Вообще я брала с собой 1 и 2 евро монеты и раздавала всем чаевые ))
Пляж шикарный, красивый, уютный, море шикарное, берите хорошие маски для снорклинга. В бассейне бесплатно попробовали окунуться с аквалангом, но 90 евро да и на нашем же рифе при отеле это явно не стоит, брали дайвинг у travel24.online, у них он стоит 20 евро в дайвинг центре наамабей, тоже с берега 15 минут - до 8 метров погружение, но там только по четвергам и воскресеньям, а именно в четверг была песчаная буря и отменили дайвинг нам... ну да ладно
А и конечно же мы летели еще и за кремами, лекарствами, коллагеном и кожей ))) у меня сестренка подписана на аптеку городскую местную в инстаграме, очень популярная, они нам предоставили бесплатный трансфер в хадабу, шикарно съездили, затарились по спискам, погуляли там по магазинам и посмотрели мечеть, очень красиво, ехать 20 минут. Прям рядом с этой аптекой был кожаный магазинчик, а я хотела кожаную куртку но не надеялась найти так как длина рукава у меня 68 см, мы высокие )) так вот хозяин сшил мне две куртки на выбор за три дня и привез к отелю )) шикарно, я купила себе бордовую за 120 евро, а сестренка вторую забрала случайно за 100 ))) еще и свекровь за 100 пиджак, плюс два ремня за 16 евро )) кстати крема фирмы EVA отличные, рекомендуем и серум и голд линейку, и для глаз.
В общем и целом отдых удался, так как мы не привередливые особо, и минусы быстро забылись, но столовая конечно очень маленькая для полного отеля и цена завышена мне кажется, может я ошибаюсь, Египет строго судить нельзя и тем более сравнивать с нашим любимым ботаником )))
Надеюсь кому-то помогла, если есть вопросы пишите :)
ps: как и всегда печатала письмо с данного сайта о том что я член данного клуба уже более 15 лет, но не уверена что это как-то помогло, хотя кто знает номер все таки на хороший поменяли :)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?