за последние 30 дней
Отелем разочарованы, сервис и отель в целом на 2-ку
Не часто пишу отзывы об отелях, но тут не могла не написать отзыв, хотя бы для того, что бы у будущих гостей была реальная информация об отеле, и их отдых не был испорчен. Полностью согласна с предыдущими отрицательным отзывами, отель не рекомендую.
1. Неприязненное отношение персонала, особенно к русскоговорящим гостям, что явно видно по сравнению с отношением к другим туристам. В других отелях ОАЭ такого никогда не встречала.
2. Напитки и еда. Столовая, по другому это место назвать нельзя, в ужасном состоянии. Столы грязные, ножки шатаются или сломаны. Стулья испачканы, застарелые пятна, часто мокрые, опасно сесть в хороших вещах. Диваны вышарканы до дыр, заляпаны, постоянно остатки еды и другой мусор приходилось убирать самостоятельно.
Салфетки на вес золота, приходилось выпрашивать. На столах раздачи грязь, все сильно потрепанное. Еда на слабенькую 3-ку, очень скудный состав, однообразно, много фастфуда, десерт никакой, кофе из кофемашины пить невозможно. Алкогольные напитки по вкусовым качествам ниже низшего пределах, при готовке коктейлей не соблюдаются санитарные нормы, бар в столовой как таковой отсутствует, стоит ларёк, огороженный картоном, там и разливают.
3. Номер. Очень "уставшая" сантехника, работает с перебоями, вода разливается по всей ванной и в коридор даже при небольшом напоре, мебель сильно обшарпанная, по тв отсутствует канал на русском языке. Уборка номера удовлетворительная.
4. Пляж не большой, песок с ракушками, для детей нужна обувь. Лежаки с 7 утра заняты до вечера, полотенца часто так и не дожидаться хозяев, в 8-9 утра уже ничего не найдёшь, придётся, сидеть на пекле. Полотенца пляжные часто предоставляют порванные, потрепанные, с пятнами. Плавать можно только в небольшом загончике, места всем не хватает, очень тесно. Рядом прокат водных мотоциклов, так что насладиться тишиной не получится, да и запах соответствующий присутствует от топлива. Часто часть пляжа закрывают для коммерческих мероприятий без предупреждения, лежаки убирают, территорию занимают.
5. Работа ресепшен в целом оперативная, за исключением работников, говорящих на русском языке, которые своим высокомерием и хамством портили общую картину работы респепшен.
Резюмируя, отель не соответствует заявленным параметрам ни по одному показателю, можно поставить оценку не выше 2, работает на массовый заезд, в целом создает негативное впечатление об отдыхе в ОАЭ.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?