АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1199 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2025
09.05.25 - 11.05.25
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Мой День рождения в Imperial Turkiz Resort 5* с 09.05.-11.05.2025 г.

Translate

Приезжала в отель на выходные отметить свой ДР. Комплемента от отеля не было.

Расположение отеля - отличное! Все рядом в прямом смысле этого слова.

Пляжная зона оборудована, есть кафе от отеля, есть пирс и береговая зона. Просторно и красиво.

По питанию - отель позиционирует себя, как "Ультра всё включено", на самом деле таких опций нет. По питанию отель на 3*-4*, из фруктов были яблоки, мандарины, апельсины. В других отелях 5 звезд по системе "все включено" - в это время есть арбуз, клубника, по салатам, холодным закускам, горячим блюдам тоже без особого разнообразия. Возможно это еще начало сезона и заполняемость не большая - поэтому не расширяют меню, НО не пишите, тогда "Ультра всё включено" делайте другой ценник за соответствующий формат и не вводите в заблуждение гостей . На просьбу предоставить ланч боксы перед выездом - не предоставили! Официанты не предлагают напитки, попросила 1 раз воды, принесли.

Номер выбрали 345 с балконом это 3 этаж - с шикарным видом на море, марину, горы - красота! Сам номер просторный, постельное и полотенца чистые. В самом номере слабое освещение, вечером собраться прям темно, тех светильников, что есть в номере не хватает. Пляжные полотенца выдали очень старые, прям уставшие, пора бы обновить! Ванная комната - фен старый, дует но слабенький по мощности, долго таким сушить волосы, база на стене на котором он крепится рассыпается. Если сюда поедете - берите свой девочки, высушить волосы будет проще. Вода горячая есть, но когда спустишь, напор слабенький.

Раковина с трещиной. Из мыльных принадлежностей в душе в 1 дозаторе - мыло, шампунь, кондиционер (для мужчин может и подойдет), и такой же дозатор при раковине. Набор ватных палочек - ВСЕ. Не предоставляются тапочки, халаты, одноразовые наборы щетка+паста, нет шапочек для душа и т.д. - это все же не "Ультра всё включено". Сейф работал. Кондиционер не включали - не могу дать оценку. По шумоизоляции тихо - но опять же отель был не сильно заселен.

Уборка номера отлично - молодцы! По просьбе сделали незапланированную уборку.

Ресепшен работает - молодцы ребята! На все просьбы отреагировали.

Спа - брала массаж, отлично! Рекомендую.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • вид
  • пляж
  • тихо
  • заселение
  • уборка
  • питание
  • старые пляжные полотенца
  • персонал в ресторане
  • фен
  • отсутствие одноразовых тапочек
  • отсутствие халатов
  • не предоставили ланч боксы на отъезд
Added: 12.05.2025 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (276) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья Ковалева
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2016
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 9
  • Readership: 9 932