АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2440 +150 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2025
03.05.25 - 12.05.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не стоило сюда приезжать второй раз!

Translate

Отзыв после второй поездки в Катамаран (впервые были на майских 2024) такой: про улучшения в отеле (ремонт в саузлах в номерах, стерильные сидения в общественных туалетах) это да, но это и всё. Всё остальное стало сильно хуже! Концепцию Ультра всё включено сильно ухудшили, импортного алкоголя нет вообще никакого (есть прайс в баре, за деньги), бутылочного пива каждый день по полдня тоже не было (только кеги), питание резко хуже, рыба (хоть какая-то) раз в день или на обед или на ужин, бесконечные куриные голени каждый день. Фрукты это вообще боль... Только яблоки зелёные и красные и апельсины. Пару раз был розовый грейпфрут нарезанный мало мало. И всё! Старбакс работает как прежде, мороженое есть. Пирс был в этом году готов только к 10 мая, песок из моря на пляж не намывали в этом году. Анимация из Туниса, по русски никак (зато по польски говорят, сейчасв отеле 70-80% поляков), типа проводили мероприятия, но вяло, их вообще не было сильно в отеле видно. Пенных вечеринок с прошлой осени нет и не будет. И никаких вечеринок вообще (пивных и пр.). Приглашённых шоу по вечерам тоже нет, по 2 раза были Мисс отель, Мистер отель и т.д. силами местных аниматоров. Экономия в отеле тотальная. За счёт чего у них до сих пор 5 * Ультра олл не понятно вообще? Это не только наше мнение, люди не довольны, особенно кто был в том году (от бара вообще все в шоке), говорят "средняя четвёрочка". Ещё что крайне не приятно, какая стала уборка в номерах. Пришлось ругаться мне 3 раза на ресепш. Не меняли постельное вообще, полотенца только уносили, а новые не приносили, в итоге мы остались на 5-й день с одним большим полотенцем на двоих! Убирались за 5 минут в номере, просто мусор вынести, положить туалетную бумагу и застелить покрывалом старое постельное. У знакомых в номере Люкс (!) также плохо убирались, пол не мыли на балконе, бельё неделю не меняли. Ещё в том году центральный кондиционер не работал (типа начало сезона), сейчас работал, но гудит как большой трактор, а толку 0. В итоге спали с открытой дверью на балконе и в 5 утра подскакивали от рупора на мечети, т.к. нас как VIP-гостей посели на сторону с мечетью. Первый раз в жизни мы хотели домой быстрее в отпуске... Не советуем этот отель опытным туристам, кто видел другие пятёрки и знает чего стоит ждать. Разговаривали с гестрилейшн, у неё на всё отговорки и фраза "а 70% гостей довольны"

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • горы
  • близость к аэропорту антальи
  • сервис
  • уборка номеров
  • только местный алкоголь
  • скудный выбор по питанию и фруктами
  • никакая анимация
Added: 14.05.2025 18:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Согласна с каждым словом, снек бар к 15.30 пустой, на обед нет выбора от слова совсем. Тотальная экономия. Постоянные гости отеля пребывали в состоянии шока, некоторые отдыхали в нем по два раза в год. Айран-закончился, Фэймос -закончился, картофель фри-пусто!!!Но самый мрак, это когда отдыхающие сидят в бич баре в два часа ночи, по заявленной концепции кстати он 24h!!! И персонал отеля моет пол из шланга, заливая гостей водой! Самый худший мой отдых за 20 лет. Напишу полный отзыв по возвращению!
Очень жду отзыв! А есть что понравилось?
были в Катамаране в прошлом году. Были в полном восторге. Неужели все таки плохо? Присматриваем этот отель для осенней поездки. И уже засомневались...
Смотрите другой отель, а то будете также разочарованы...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (633) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 2
  • Readership: 3 683