АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2556 +406 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025
11.05.25 - 23.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 23 May

Неплохой отель premium класса, но нужно еще поработать над недостатками

Translate

Проживаем сейчас в отеле, номер 2106.

Нам его рекламировали как альтернативу MaxxRoyal. Причем гораздо более бюджетную по цене.

Буду краток: дизайн отеля и сами номера - достойные. Все новое и современное. Зона ресепшн, туалеты, холлы - шикарные! У нас номер с выходом к бассейну, придраться абсолютно не к чему. Все новое. Уборка на высоте

Кухня и бары: твердая 4+, есть недостатки в обслуживании, и некоторые позиции в общем ресторане не очень вкусные ( в особенности seafood, абсолютно пресные блюда). Заказные рестораны еще не успели посетить.

Территория: пока лысая, деревья еще маленькие. Сама территория не очень большая.

Лежаки на пляже приличные, в достаточном количестве, по крайней мере в настоящее время.

Есть несколько недостатков, на которые нужно обратить внимание администрации:

очень плохой wifi, постоянные разрывы связи, гулять по территории и разговаривать невозможно,

платные детские игровые аппараты ( их нужно сделать бесплатными),

а также наполнить игрушками миниклуб, он очень бедненький. Ребята из миниклуба стараются, но условий для детей создано недостаточно.

Также не хватает спортивной анимации. Нет футбольного поля, нужно обязательно добавить прокат велосипедов.

Итог: это пока не MaxRoyal, но для молодоженов или пар после 45 - очень неплохой вариант.

Added: 14.05.2025 19:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемый гость,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться отзывом прямо во время вашего пребывания в Lusso Sorgun! Для нас особенно ценно получать обратную связь в режиме реального времени — это даёт нам возможность оперативно реагировать и совершенствоваться.

Прежде всего, искренне благодарим вас за высокую оценку дизайна отеля, чистоты, комфорта номеров и уровня уборки. Нам приятно слышать, что ваше размещение в номере с выходом к бассейну оставило только положительные впечатления. Мы также рады, что вам пришлись по вкусу зоны общего пользования, в частности холлы и лобби — мы действительно уделяли внимание каждой детали в интерьере.

Мы полностью согласны, что территория с течением времени будет становиться только уютнее, по мере того как молодые насаждения подрастут и придадут больше зелени и тени. Это часть нашего долгосрочного плана благоустройства.

Ваш итог полностью соответствует нашему видению — Lusso Sorgun позиционируется как курорт премиум-класса с собственным уникальным стилем и атмосферой, и нам приятно, что вы видите в нём достойную альтернативу отелям более высокой ценовой категории.

Благодарим за доверие и искренность. Желаем вам приятного продолжения отдыха и будем рады приветствовать вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Lusso Sorgun
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Dmitry
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 136