Отдыхали с семьей в первой половине мая 2025г.

Достаточно неплохой отель, спокойный, отлично подходит для семейного отдыха, единственное нет анимации для детей. В отеле сейчас проходит обновление корпусов, интерьера, мы жили в корпусе 5000, он после ремонта, все свежо ничего не заюзано! Персонал мега вежливый за исключением нескольких. На территории 3 басика, большой спортивный - при нас закрыли на реконструкцию, хороший чистый пляж-лагуна, лежаков достаточно. Есть аквапарк с шестью горками, дочери понравилось. Питание у нас было все включено (есть еще ультра все включено), отличается наличием фруктов в номере и дополнительные блюда в ресторанах по системе алякарт. В общем ресторане (завтрак, обед, ужин) достаточно хорошо кормят, в принципе есть все: овощи, фрукты, мясо, морепродукты, много сладостей. В ресторанах алякарт подают практически тоже самое но с красивой подачей, все остальное за дополнительную плату от 5$ до 45$. Вечерняя программа тоже интересная, живая музыка, диджеи, различные шоу.

Отдельное спасибо нашему гиду при отеле от Библиоглобус Ахмеду.

Брали у него тур VIP Луксор на семью (три взрослых плюс ребенок - 315$), выезд рано утром, за 30 мин до выезда дочери стало плохо(температура и тошнота), мы отказались от тура, предупредили гида, он посоветовал обратиться по страховке (у нас была ВСК) и запросить справку о здоровье т.к возврат только по справке и то 50% к сожалению. После звонка в страховую нас связали с местными представителями, которые предложили прислать скорую за нами и поехать в госпиталь, дочери стало лучше и мы отказались ехать, да и на мой вопрос дадут ли нам справку мне сказали что НЕТ. Ради интереса сходил в медпункт при отеле, оказалось что они работают с нашей страховой, обследовали ребенка, дали сиропчики от тошноты и жаропонижающее, ну и справку без проблем!

В итоге Ахмед приложил усилия, сделал несколько звонков и нам вернули всю стоимость тура!