за последние 30 дней
Опасный отель!
Однозначно не рекомендую отель для тех, кому важна безопасность материальная и физическая!
На территории отеля была похищена моя сумка с ценными вещами- дорогим телефоном, оригинальными очками и фирменной расческой - увели из под носа, в 1.5 метрах от меня, из самого центра отеля ( между номерами и пляжем) работником SHARMANIA ( сервис, который катает туристов на катерах). Я была трезва, бодра и в этот момент была сосредоточена на своем ребенке.
Никакой реакции от руководства отеля не последовало, хоть я обивала пороги всех менеджеров. На просьбы ресепшена вызвать полицию- записали номер комнаты и тишина. На повторные просьбы о помощи работник ресепшена предложил секс с ним и попросил сходить ему за кофе в бар.
Охранник на пляже покрывает своих. Камеры до места похищения не достают. Теоретически, если бы похитили ребенка и утащили в кусты, тоже никто ничего бы не видел и не слышал, а детей на территории много и они гуляют одни.
В 21 веке воровство на территории отеля и никакой реакции. Все ждали, чтоб я поскорее уехала и не требовала найти виновника ( он перестал работать как украл сумку).
К туристам Египтяне относятся не уважительно, как к кошелькам с деньгами. В отеле только официанты, повара и 2 человека секъюрити лояльны, все остальные пренебрежительны.
Однозначно не рекомендую отель, т.к безопасность на отдыхе это самое главное.
У отеля есть плюсы, но все они нивелируются опасностью быть обкраденым, а ведь люди на шезлонгах оставляют вещи и уходят купаться.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)

Сочувствую Вам.
Сами попали в аналогичную ситуацию на Крите.


Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
