Только побывали в этом отеле и есть , что написать . ТезТур в нашем случае неожиданно удивил своим равнодушием и безразличием . Сразу оговорюсь--- жена инвалид колясочник совсем не ходит и вес 85+.По прилёту в аэропорт нас встретил обычный автобус не предназначенный для перевоза инвалида .Узкий проход и три -четыре ступеньки. Я физически не смог бы жену туда заволочь .Благо встречающий нас гид ( не запомнил его имени дай Бог ему здоровья ) в течении 10-15 минут решил вопрос и нас увёз микроавтобус до отеля . Заранее было оговорено , что номер в отеле будет специализированный ( в отеле их три ) Заселение было долгим т.к убирали номер после предыдущих отдыхающих . Браслеты поцепили и иди отдыхай . Далее нас стали заселять в неплохой номер на третьем этаже, но это был обычный номер с обычной туалетной комнатой . На инвалидной коляске там делать в принципе нечего .Проход по номеру очень узкий для инвалидного кресла .В туалетную комнату так просто не попасть в душевую вообще квест целый с возможностью нечаянно выдавить стеклянную дверь .Номер для нас не предназначен от слова совсем .Спустился на рецепшен , обрисовал ситуацию на что девочки развели ручками и пообещали завтра порешать вопрос . Но я то понимаю , что из специализированного номера теперь отдыхающих никто выселять или переселять не будет. Да были ещё люди с ограниченными возможностями , но они передвигались на своих ножках , а путёвку мы бронировали за две недели до вылета . И нас заверили , что номер будет специальный . Я понимаю , что не всем интересна данная информация , но кому то возможно она пригодиться .В общем пришлось довольствоваться тем что было .Три бассейна. Один детский два взрослых . Один с подогревом . Лифт для погружения инвалида есть. Две горки по расписанию. Везде пантузы или плавные подъёмы . Лифты в здании большие. За чистотой следят . Уборка номера и смена белья ежедневно . Американский рубль оставляли каждое утро .WiFi в номере и на территории ---- иногда шалит По питанию вопросов нет . Всё свежее всё съедобное . Выбор хороший .Всего много .Рыба , баранина ,курица, индейка жаренная , паренная , тушёная ----- всякая. Сладостей море . Кофе машины . Я спиртное не употребляю поэтому ничего сказать не могу . Фрукты -- бананы , апельсины , грейпфрут , яблоки , груши .Кислых запахов как в отелях Египта НЕТ !!! На пляже шаурма, напитки, лепёшки с мясом и сыром готовит женщинка при тебе в тандыре . Лежаков матрасов валом . Спасатели помогают всегда ( отдельная им благодарность )Коляска для людей с ограниченными возможностями есть и ребята помогают с посадкой и завозом прямо в море . Пляж галька мелкая у самого берега и крупная далее .Подошло время , отдых закончился и снова началось .......При встрече с отельным гидом ( имя Юсуф ) я акцентировал его внимание на то , что жена инвалид колясочник . Рассказал историю про трансфер из аэропорта , что в обычный автобус не подыму её . Он со знанием дела сфотографировал ваучер и пообещал порешать вопрос .И что Вы думаете --- приехал снова обычный большой автобус . Водитель которого естественно ничего решать не может , но он пытался как мог .Индивидуальный трансфер 80$ это всё , что он смог предложить . То есть мы изначально оплатили трансфер туда и обратно по путёвке , а теперь снова плати если ты калека и не в состоянии сам влезть в автобус что тебе предлагают . Полный игнор к людям с такими проблемами. Девочка на рецепшен за 50$ нашла минивен . Огромное ей спасибо. Ну можно ведь всё это решить если есть желание помочь . TEZTUR я разочарован вашим сервисом .В остальном отдыхом в данном отеле мы остались довольны несмотря ни на что. Сам отель рекомендую для спокойного отдыха с семьёй. После 23.00 если кому мало движа едут на автобусе тусить дальше .