Только что вернулись с сыном из незабываемого отпуска, проведенного в прекрасном отеле Zena Resort 5* (отдыхали в мае 2025).

Наша семья очень много путешествует. Мы отдыхали в разных уголках мира (Европа, Азия, Латинская Америка, Африка) и всегда очень тщательно подходили к выбору отеля.

В этот раз желание отправиться в путешествие родилось спонтанно. Организм требовал "подзарядки". Сориентировавшись по климату, остановились на Турции, а именно на районе Кемер. За помощью в выборе отеля обратились к эксперту в области туризма туроператора Anex, которая сделала для нас подборку отелей в соответствии с нашими критериями.

Изучив предложения, отзывы, наш выбор синхронно пал на отель Zena Resort. Вот как-то интуитивно этот отель сразу запал в душу нам обоим! И интуиция нас не подвела. Это реально была любовь с первого взгляда!

Обо всем по порядку...

Начну с того, что данная поездка, начиная с выбора отеля и до мельчайших нюансов отдыха, прошла предельно гладко: вылеты туда/обратно четко по расписанию, заселение (отличный номер), инфраструктура, все активности, впечатления, погода...

Гостеприимство началось с момента, как нас подвезли к отелю. У выхода из автобуса нас уже встречал позитивнейший швейцар Тунахан, сопроводивший нас с нашими чемоданами до приготовленного для нас номера. Заселили нас быстро, в отличный номер на 2-м этаже (3-й с учетом, что 1-й этаж не имеет жилых помещений), с видом на море, горы и зелень (фото).

Хочется отметить, что все номера в отеле со свежим ремонтом, новой мебелью и стильным оформлением - все именно так, как на фото на официальном сайте отеля. Сейф в номерах бесплатный, мини-бар постоянно пополняется.

Занеся чемоданы и переодевшись, мы пообедали и спешно отправились изучать территорию отеля и ее окрестности.

Отель расположен в живописном месте на берегу моря, возле гор. Территория отеля очень зеленая и ухоженная. Много цветов и красивых деревьев (фото)

Пляж у отеля собственный, галечный! Море - чистейшее как слеза! С погодой нам повезло (+25 - +27 на всем протяжении отдыха). Вода в море была также достаточно комфортной, купались даже маленькие 2-годовалые дети. Лежаков на пляже хватало всем, занимать их заранее не было нужды.

Питание в отеле качественное и разнообразное! Ежедневно готовятся блюда на гриле (курица, индейка, говядина, рыба). Также на территории отеля выделено место, где подают турецкие сырные лепешки гезлеме. Напитки (алкогольные и безалкогольные) - разнообразные и качественно приготовленные. Отдельное спасибо барменам Лобби! Также в отеле вкуснейшие кондитерские изделия и мороженое разных видов! Фруктов в это время года ассортимент не велик: яблоки, груши, апельсины...

Уровень сервиса в отеле и царящая в нем атмосфера заслуживают особого внимания! Сервис и клиентоцентричность персонала - на высоком уровне! Это касается персонала всех категорий: менеджеров, сотрудников зоны ресепшн, официантов, барменов, поваров, горничных, команды аниматоров... Это по-истине сплоченная команда профессионалов своего дела!

Из сотрудников ресепшн больше всего пришлось взаимодействовать с Екатериной, которая всегда была очень доброжелательной и отзывчивой к любым просьбам и вопросам гостей - от мелочей до консультаций по разным аспектам отдыха.

Уборка номеров отличная! Также горничные отеля - очень творческие люди, ежедневно радующие нас своими оформительскими изобретениями (фото).

Отдельно хочется отметить мощную команду аниматоров отеля, которая практически на протяжении 24/7 старается сделать отдых гостей всех возрастов ярким и незабываемым! Большое спасибо вам Абдуллах, Альпер, Биляль, Эмирджан, Юлия, Фидан! Ваша харизма и профессионализм заряжают, вдохновляют, наполняют позитивом и энергией!

Из спортивных развлечений в отеле: ежедневный пляжный волейбол, стрельба из лука и винтовки, теннис, фитнес (растяжки, пилатес, йога, аквааэробика), танец живота, бильярд (платно).

Из развлечений для детей: аква-горки, детский клуб, многообразные развлекательно-развивающие программы, мини-диско.

Вечерняя программа включает в себя различные шоу- и музыкальные программы, в т.ч. живую музыку, которую можно слушать часами, наслаждаясь и расслабляясь...

В отеле функционирует SPA-центр. Хамам, сауна, бесплатно, массаж и уходово-расслабляющие программы - по разумной цене!

Также в отеле работает профессиональный фотограф Антонио, который делает очень красивые и качественные фото. Одно фото в распечатанном виде (на выбор) - бесплатный презент от отеля.

Шопинг: есть торговый павильон на территории отеля и рядом с отелем ряд торговых точек, в которых можно приобрести необходимые пляжные принадлежности по разумной цене (хороший торг уместен). За брендовыми вещами ездили в Анталию - в Antalya Migros Shopping Center. Проезд на долмуше - 120 турецких лир (около 300 рублей) на человека в один конец. Рекомендую!

На один из дней нашего пребывания отеле выпал Международный день матери (11.05). Неожиданно для нас сотрудники отеля с утра очень тепло поздравили с этим праздником (видео прилагаю).

Познакомившись с посетителями отеля, мы узнали, что многие из них неоднократно возвращаются в этот отель! И это очень ценно!

Одним словом, отель превзошел все наши ожидания! Всем однозначно рекомендуем этот восхитительный отель, ставший для нас вторым домом, в котором тепло и уютно, куда хочется возвращаться вновь и вновь!

Отдыхайте там, где вас любят!

Большое спасибо и низкий поклон от нашей семьи всему персоналу отеля Zena Resort 5*! Это был по-истине полноценный отдых, который позволил нам максимально переключиться от бытовой суеты, наполниться позитивными эмоциями, впечатлениями и обрести ресурсное состояние полета! Уезжать грустно как никогда!

Отдельная благодарность руководству отеля за подбор высокопрофессиональной клиентоцентричной команды!!!

Всех благ вам и до новых встреч!