за последние 30 дней
И ВНОВЬ BARCELO
В мае 2025 года мы повторно посетили солнечный отель Barcelo Tiran.
В второй раз он нас не разочаровал.
Перед поездкой обратились по электронной почте в отель и отразили свои пожелания по заезду.
По факту отель учел практически все наши запросы: раннее заселение, номер с видом на главный бассейн и море, недалеко от рецепшн.
Правда в прошлом году мы доплачивали за смену категории номера 100 $, а в этом году 200 $. Но, возможно, изменились тарифы.
Большая благодарность гестрелейшн за внимание к гостям. Нас предоставленный номер полностью устроил.
Питание.
Питание как всегда на отлично. Блюда в ресторане вкусные, разнообразные. Всегда можно найти для себя что-то вкусненькое.
Рыба каждый день (разная, по разным рецептам). Морепродукты за 10 дней были раза 3 (креветки и крабы). Все очень вкусно.
Курица и говядина каждый день (в разных видах). Несколько раз была утка, индейка, ягненок.
Очень нравиться станция, на которой готовят пасту – очень вкусно.
В этот раз не понравилась пицца. В сентябре 2024 пицца была выше всяких похвал, в этом году восторга не вызвала.
Наивкуснейшие сладости добавили пару килограмм, но они того стоили.
Из фруктов в мае были представлены: яблоки, апельсины, персики, нектарины, бананы, дыня, арбуз. Все было вкусно, кроме бананов (они были незрелые).
В целом нам все понравилось.
Есть только одно замечание: утром на завтраке, если приходить к 7 часам бойлер, который выдает горячую воду по факту холодный и попить горячего чаю не удастся.
Отдельно хочу сказать об официантах.
Ребята просто чудесные. Работают со всей отдачей. Очень быстро приносят напитки, быстро сервируют освободившийся стол в результате чего свободный стол можно найти всегда.
Особенно это было актуально в первые дни приезда с 02.05 по 07.05 – ресторан был переполнен, было очень много гостей.
Официантам крепкая 5+.
Бары.
Конечно, лучший бар в лобби. Там самые вкусные коктейли. Но бармены работают профессионально во всех барах (бар на пляже, бар в бассейне, бар в лобби).
Поскольку мы были уже второй раз, сотрудники нас узнавали и встречали как родных. Это очень приятно.
Вообще атмосфера в отеле дружественная, душевная и я бы даже сказала семейная.
Персонал готов решать любые вопросы.
Гости в отеле многонациональные: много итальянцев, белорусов, украинцев и, конечно, много русских. Конфликтов не видела.
Пляж.
Заход в море с пляжа очень хороший, рыбки у рифа есть (разнообразные). Конечно риф не очень живой и наверное есть и красивее и рыб больше. Но заход в море не с понтона – это просто супер.
Есть проблемы с лежаками, т.к. лежаков возле входа в море не много. Основной пляж без захода в море и поэтому все стараются занять лежаки с возможностью захода в море.
Мы вставали в 6 утра (потому что встаем рано) и спокойно занимали лежаки там, где нам нравилось. До 7.30 мы были на море – наслаждались утром и восходом солнца.
В 7 часов приходят сотрудники пляжа и отмечают занятые лежаки на которых никого нет. Таких достаточное количество, но это не потому что заняли и ушли, а потому что в 7 уходят на завтрак.
Часам к 8 утра все возвращаются и лежаки в основном заняты. Но наблюдала картину когда лежаки занимали, а сами не приходили целый день. Но были и противоположные ситуации, когда приходит человек, видит, что из 4 занятых лежаков только на одном лежит гость и начинает скандалить, что он пришел, здесь никого нет – отдайте лежак. И в результате получив этот лежак (девушка, которая была на одном из 4 лежаков не стала с ним спорить) парень оставил вещи и пришел на лежак через 3 часа. Правда к тому моменту пришли те люди, которые его занимали раньше и парню пришлось искать другой лежак.
Но это вопросы скорее не к отелю, а к взаимоотношениям между людьми.
Анимация.
Мы анимацией не пользуемся, т.е. не участвуем в играх и развлечениях. Но анимация была классная. Очень сталась ребята всех заинтересовать. Особенно хочется похвалить Юлю и Таню. Подходили каждый день, звали на гимнастику, йогу, зумбу, дартс.
И не смотря на то, что мы всегда отказывались, развлекали нас разговорами. На вечерние шоу не ходили, но они проводятся ежедневно.
В отеле проводят пенную вечеринку на пляже. Очень зажигательно.
Аптеки и магазины.
Ближайшая аптека есть через дорогу от отеля. Если пройти влево от отеля минут 10-15 будут магазины и еще одна аптека.
Для желающих можно съездить в Джордж Клуни (сувениры, сладости, чай, текстиль, чемоданы, сумки и т.д.) – просто заказать бесплатный трансфер. Но мы были в этом году – нам не очень понравилось. Все тоже самое и по тем же ценам можно купить рядом с отелем.
Русская аптека тоже предоставляет бесплатный трансфер если планируете покупать более чем на 30 $. В этот раз мы воспользовались возможностью заказа препаратов через сайт Русской аптеки.
Многие препараты не привезли (докупали в местных аптеках) и исполнение заказа было долгим (пришлось напоминать о заказе).
Мне бы хотелось вернуться в замечательный отель Barcelo Tiran. Чувствую себя в нем как дома.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв о повторном визите в Barcelo Tiran. Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых вновь прошёл на высоком уровне, и что наши усилия по учёту ваших пожеланий были оценены.
Особенно радует, что вы отметили работу наших ресторанов, баров, гостевого сервиса и официантов — мы обязательно передадим вашу благодарность всей команде.
Также признательны за конструктивные замечания — мы обязательно обратим внимание на качество подачи чая в утренние часы и другие моменты, которые вы отметили.
Будем рады видеть вас снова — вы всегда желанный гость в нашем отеле!
С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?