за последние 30 дней
Худший отпуск в Египте
Впервые в жизни пишу отзыв , но этот отель просто вынудил это сделать .
Начинаю от встречи , с надменными лицами , заканчивая последним днем , где я уже в бешенстве лежу в номере и жду когда в час ночи закончится долбежка под окнами музыкой и я смогу поспать 3 часа до вылета .
Персонал - хамы . Обслуживание хуже чем в
отелях 3 звезды . На бассейне нужно по 5 раз просить одно и тоже . В ресторане делают вид что тебя не видят . Не обращают внимание на просьбы , нет приборов и их долго ждать . Могут с психом швырнуть их . Еда однотипная каждый день , но что то найти можно .
Рыбный ресторан а ля карт, мягко говоря не оправдал ожиданий - грязно , посуду не убирают , еда не вкусная , сотрудники всей толпой уходят курить , а ты сидишь и ждешь .
В номерах не работают нормально кондиционеры , либо громко и холодно , либо горячо . Двухспальные номера созданы для пыток , так как в проходной спальне не возможно спать , не хватает воздуха , так как она без окна .
Очень слабый напор воды в душе .
Так же в отеле нет охраны . В ресторане пьяный мужчина кричал и кидался не женщин и с ним ничего не могли сделать , просто проходили мимо и делали вид что все ок .
Ну и самое главное - пляжа нет , вход с пантона , но он был закрыт весь отпуск , мы были в мае .
Ожидание и реальность не совпали . Отель не рекомендую
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании в Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+. Мы искренне приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время своего визита. Ваш опыт по прибытии и качество обслуживания, которое вы описали, безусловно, не отражают наши обычные стандарты.
Мы сожалеем, что шум повлиял на ваш комфорт и что наша команда не оправдала ваших ожиданий в обеденных зонах. Мы очень серьезно относимся к вашим комментариям о разнообразии еды и чистоте и учтем их для будущих улучшений.
Что касается проблем с кондиционером и напором воды, мы отправим их в соответствующий отдел. Ваши комментарии о безопасности в отеле также приняты к сведению, и мы стремимся обеспечить всем гостям безопасность и комфорт.
Мы ценим ваши идеи, поскольку они помогают нам улучшить наши услуги. Спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова при лучших обстоятельствах.
С наилучшими пожеланиями,
Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+
Вы действительно хотите удалить комментарий?