АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
129 +129 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2025
09.05.25 - 21.05.25
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Смените персонал на ресепшене! Сам отель 🔥

Translate

Всем 👋. Отдыхали в мае 2025 12 ночей. Отель расположен на второй линии, что для нас было плюсом не так слышно дорогу. Отель свежий, входная группа свежая, номера не убитые постельное хорошее, полотенце новые , сантехника достойная для Азии вопросов нет. При заселение дали номер пропахший алкоголем и сигаретами, за стеной контингент из 90-х - номер поменяли.

Завтраки однообразны на 70%, но голодными не останешься. Бассейн на 27 этаже. Уборка не плохая. По ощущениям твердая азиатская 4.

Портит впечатление случай который произошел с молодой парой. А потом и мы столкнулись, но все по порядку. При выезде у молодых ребят в номере не досчитались одного кимоно 👘. Представитель отеля предложил им заплатить 500000 донгов, они отказались и просили вызвать полицию что бы открыть свои чемоданы и показать что у них нет кимоно. В итоге персонал довел девушку до истерики… мы были свидетелями данного инцидента. Прошла неделя и пришла наша очередь выселяться. Заранее за день я узнал на ресепшене есть ли не оплаченные счета за номер или еще какие либо проблемы, на что мне ответили все ок. На следующее утро при выселении нам сказали что мы забрали две чайные ложки и сказали заплатить 60000 донгов, копейки, но дело было в принципе, мы их не брали и предложили вызвать полицию и открыть чемодан для совместного досмотра. На что они просто тянули время, но и мы никуда не торопились так как компания Пегас заботливо вывозила нас за 5,5 часов до вылета( но это претензии не к отелю). В итоге после получасового ожидания они отдали нам паспорта и мы уехали.

Вернемся ли мы в этот отель, я думаю да, но только для того что бы персонал на ресепшене считал дни до нашего отлета))) номер 2308.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • все в отзыве
  • все в отзыве
Added: 21.05.2025 07:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Yuri
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 2 140