за последние 30 дней
отель понравился. рекомендуем. приедем еще.
В отеле отдыхаем не первый раз. В этом году были 13-23.05.25. С размещением проблем не было. русскоговорящий персонал. получили отличный номер. Все работало- вода горячая круглые сутки. Уборка номера ежедневно. Территория убирается качественно. Бассейн чистый. теплый. ВФ только на ресепшене. Надеялись, что добавят еще один роутер, чтобы был и на территории, но увы. Отдыхающие из России. Украины. Беларуси. Много итальянцев, казахов. армян. Было немного местных.
По сравнению с прошлым годом произошли значительные положительные изменения. Серьезно взялись за благоустройство отеля. Закончен полный ремонт на втором этаже в номерах 250-264 . Все новое. Напротив них на большом балконе сделали удобную площадку со столиками с видом на улицу. Во многих номерах меняют кондеры, дверные замки на карточные. Работы ведутся быстро. аккуратно. без лишней грязи и шума.
Важное измение - полная замена старых лежаков на современный пластик с подлокотниками. Значительно увеличено их количество, поэтому проблем с лежаками нет. Возле душа установили новую раздевалку. На пляже чисто. уборка регулярная. Бар работает хорошо. без больших очередей. Из пляжных минусов - репертуар и слишком громкая музыка анимации. Абсолютное большинство отдыхающих люди старшего возраста, а пляжная музыка -ночного клуба, да еще на запредельной громкости. Аквааэробика активная - под старое любимое пупурри... бомммбаа!!!)). Тоже касается и вечерней дискотеки, где репертуар еще разбавлен рос.попсой 90-2000-х. гг.
Питание по сравнеию с прошлым годом стало хуже. Говорили. что поменялся шеф-повар. Меню не слишком разнообразное, но голодным не уйдешь. Курица. рыба. мясо. Морепродуктов не было. Апельсины. финики. дыня. Отличная выпечка. круассаны и пр. сладости. На ужин что-то мясное каждый день, жарят на гриле на улице, но практически всегда пересушено и пережарено. Повар явно не спец. Посуда. принадлежности чистые. салфетки всегда есть, столы быстро убираются. Персонал доброжелательный и очень старается.
Это большая заслуга менеджера Ахмед Юсефа. Оперативно решает все вопросы . Молодец- человек на своем месте.
Выезжали из отеля рано утром. На ресепшене выдали ланчбоксы.
Отдых нам очень понравился. Отель рекомендуем. Надеемся еще не один раз побыть в нем.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)

Я искренне рад слышать, что вам и вашей жене понравилось пребывание в Cataract Layalina. Большое спасибо за добрые слова и внимательный отзыв.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших гостей, и ваш отзыв очень важен и ценен для нас. В рамках наших постоянных усилий мы в настоящее время обновляем наше меню блюд, чтобы предложить большее разнообразие и лучше удовлетворить различные национальности наших гостей.
Мне было очень приятно принимать вас у себя в гостях, и я искренне надеюсь, что в скором времени мы снова будем рады приветствовать вас.
Руководство отеля
Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)














Второй «сюрприз» - питье или кола/спрайт, или пиво. Швепса/содовой нет вообще, вода в кулере сомнительного качества. Близко фикс прайс - спасал от жажды