за последние 30 дней
Необходимый номер лучше бронировать заранее
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв относительно персонала и гида Яна при этом отеле. Изначально бронировали номер Супериор с видом на море, но выяснилось, что он без балкона. Поменять на номер делюкс с балконом, через оператора нам не удалось. По приезду решили обратиться на ресепшн и самостоятельно с помощью гугл переводчика решить данную проблему. Через 10 мин пришёл гид Ян, который сказал, что поможет решить проблему. Решил, за 1350 юаней за 9 ночей, оплачивать только нал, картой не получится. Оно и понятно. Было смешно со стороны наблюдать, как Ян эти деньги прячет под листок и переглядывается с китайцем-администратором. Я понимаю, что заработать всем хочется, но драть деньги в три раза больше, чем бы изначально через туроператора было это через чур. Надеюсь, эти деньги принесут счастье этим двум людям. Не была бы я в положении, наверное, вступила в конфликт, позвала старшего администратора и попросила предъявить официальный прайс, но нервы мои дороже, да и сильно хотелось утром наблюдать море с балкона, а не через окно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?