АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
72 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

второй год возвращаемся в этот прекрасный отель🤭🤗🤗

Translate

Отдыхали в отеле в Кемере и остались под большим впечатлением. Первое, на что хочется обратить внимание — это работа отдела по работе с гостями (Guest Relations). С первого дня сотрудники проявляли искреннюю заботу: встретили с улыбкой, подробно рассказали о всех возможностях отеля, быстро реагировали на любые просьбы. Любая проблема решалась буквально в течение нескольких минут, будь то дополнительное полотенце, смена подушки или уточнение по меню ресторанов. Очень приятно, когда чувствуешь внимание и заинтересованность в том, чтобы отдых удался.

Питание в отеле выше всяких похвал. Завтраки, обеды и ужины радовали разнообразием: свежие овощи, мясо, рыба, блюда на гриле, национальная турецкая кухня, а также диетические опции. Десерты — это просто отдельная история: каждый день что-то новое, все очень вкусное и красиво оформлено. На территории есть своя кондитерская. Всегда чистые залы, приветливые официанты и отсутствие очередей только добавляют плюсов.

Аквапарк стал настоящим хитом для нашей семьи. Горки разной сложности и высоты создают отличные условия как для активного отдыха, так и для расслабления. За безопасностью следят, спасатели на месте, всё работает исправно. Дети были в восторге, а мы — спокойны.

Чистота в отеле на высоком уровне. Уборка в номерах ежедневная, тщательная, смена белья — без напоминаний. Территория ухоженная: газоны пострижены, ни единой бумажки, все аккуратно и красиво.

В целом, отдых получился отличный, во многом благодаря профессионализму персонала и заботе о гостях. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям и знакомым!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • +++
  • net
Added: 26.05.2025 14:45
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (262) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 72