за последние 30 дней
Отвратительный отель и обслуживание!
Очень разочарованы отдыхом в этом отеле. Приехали утром, но заселения пришлось ждать с 8:00 до 15:30, хотя заранее обещали готовый номер к 14:00. Это было особенно неприятно после ночного перелёта. Ни извинений, ни предложений как-то сгладить ситуацию не поступило.
Питание — отдельная проблема. Еды банально не хватает на всех: приходишь — а уже пусто. Ассортимент практически не меняется, одно и то же изо дня в день. Если не прийти к открытию, останешься голодным.
Чистота в номерах — на нуле. Убираются крайне плохо: волосы, пыль, плесень в душе, пятна на постельном белье. Ехали компанией, и у всех были аналогичные жалобы — значит, это не единичный случай.
Персонал — грубый и неприветливый. Часто хамят, могут накричать. Просить что-то бессмысленно — реагируют с раздражением или вообще игнорируют. Атмосфера напряжённая.
Всё закрывается строго в 00:00, никакого ночного бара или хотя бы возможности взять воду. После полуночи — как в пустыне: ни персонала, ни сервиса.
Вывод: абсолютно не оправдал ожиданий. За такие деньги можно найти гораздо лучше. Не рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?