АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1165 +641 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2025 - Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Никакой.

Translate

Подпорчу рейтинг. Сама натыкалась на единичные негативные отзывы, но в массе такой восторг, что с уверенностью купила путевку именно в этот отель.

Сначала о том , что соответствовало ожиданиям.

1.Номер. Такой, как на фото, без сюрпризов.

2. Уборка. Первые пару ночей не оставляла доллар, потом захотелось уборку поблагодарить. Дружелюбные , чисто, штуки из полотенец к восторгу 6-летней дочки накручены)).

3. Детский аниматор Люба. Прям на своем месте. Милая, веселая и любит (!) детей, это видно)

4. Море. Все как в описании, рыбки есть, кораллы есть, морские звезды и прочая живность. 1 день в "лагунах" был медузий суп" дети весело играли ими , как в мячик. Моя после этого в море не спускалась ))

5. Спасатели молодцы, не просто загорают, а бдят и спасают.

Разочарование:

1. Обслуживание. Своими глазами видела, как в кафешке официанты прям падают ниц перед европейцами и так и сяк с ними. А лед принести? А воду подогреть.

Ко мне с дочкой за 4 полных дня только 1 раз подошли спросить, принести ли что-то выпить, даже когда я сама обращалась, проходили мимо, типа не видят.

Я, если что , не с мордой кирпичом, а на отдыхе и под коктейлем))

Было откровенно неприятно, я уже думала на браслете где-то написано, что я на 4 дня, и можно игнорить.

Много раз видела, как дают денежку и сама бы дала, если бы кто-то подошел ) фу.

Кстати, кто на 4 дня, тому ваучер на бесплатный ресторан не положен.

На ресепшене, в 5 утра ,минут 10 выясняли какие-то дела с охраной, я думала на счет меня. Я стояла рядом , ждала личный трансфер.

Но нет , потом закончили и смилостивились обратить внимание.

Не говорят по -русски! Кому важно.

2. архитектура отеля... Очень скромная. В кафешке, которая с выходом к детскому бассейну вообще дно, как в столовке в Крыму (я люблю крым,!)

3. Еда. Может мы и зажрались, но такие восторги в отзывах: что европейская, много морепродуктов, креветки какие то хитрые.

За 4 дня одно и то же и без изысков вообще. Из десертов только их сладости норм, остальное никто есть не стал. Откровенно вкусного вообще ничего не было. Мороженое отвратное. Вода и порошок.

Отель на очень среднюю четверку тянет. Никому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 27.05.2025 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Юлия,
Солнечные приветствия от отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Большое спасибо за положительную оценку. Мы очень ценим вашу поддержку и рады узнать, что у Вас был хороший опыт с нами. Мы всегда стремимся предоставлять гостям качественный сервис.
С нетерпением ждем Вашего возвращения к нам!
С наилучшими пожеланиями, Команда Tropitel Sahl Hasheesh.
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Добрый день. Вопрос к администрации отеля: выход с пирса за риф по расписанию, как и в прошлом году?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (480) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 165