за последние 30 дней
В Swandor третий раз
Всем добрый день, мы здесь уже третий раз, счастливы сюда возвращаться, уже как на дачу. Обожаем здесь все, пляж и море чистейшие, три бассейна, которые всегда кристальны и очень освежают в жару, вкусные коктейли и возможность попробовать несколько мировых кухонь за 1 ужин.
В этом году отпуск выпал на конец мая, до этого ездили дважды в начале сентября, боялись что море будет холодным, что солнце будет не так печь, что отель возможно еще не будет готов и не раскачался, но все прекрасно! Море прохладное да, но выходя из него через минуту уже не холодно.
По прибытии нас сражу же заселили, номер был готов и ждал нас, все чисто, заправлено, все улыбаются, это так важно, после угрюмой и холодной Москвы!
У нас дочь и для нее главным местом в отеле это детский клуб, там так все продумано! За детками смотрят, могут уложить спать, накормить, повеселить и завлечь на занятия, София бежит туда при каждом удобном случае.
Очень хочу отметить работу персонала, все очень стараются, сегодня у меня на глазах разбили стакан, минуты не прошло и его сразу же пришли убрать, все проверили, смыли водой остатки коктейля, это дорогого стоит, учитывая что около бассейна толпы бегающих детей.
Ресторан огромный, с разными станциями кухонь, это так классно, можно попробовать за один ужин множество блюд!
Огромное спасибо сотрудник ресепшен Денизу и гестрелейшн Венере за помощь в решении наших вопросов, все выполнялось сиюминутно, мы не успевали подумать, как все исполнялось, и все с улыбкой, все с пожеланиями прекрасного отдыха, ни разу ни одного недовольства. Спасибо! Мы счастливы!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?