за последние 30 дней
Отдых удался
Недавно вернулись из отеля и пока свежи воспоминания, оставлю отзыв. В целом все понравилось! Достойная бюджетная пятерка, без изысков, но все необходимое есть!
Турцию люблю, в один и тот же отель не возвращаюсь... В Сиде первый раз... Теперь по порядку.
Выбирала между Аланией (район Авсалара, Инжекума), где хороший песчаный пляж, удобный заход в море и самая теплая погода в мае и Сиде, отдала предпочтение второму из-за близости к аэропорту (так как изначально думала лететь вдвоем с ребенком и не хотела длительного переезда) и мелководья. Как оказалось - с выбором не ошиблась.
Отель подбирала по следующим критериям: наличие детской анимации и водных горок, оптимальный ценовой сегмент, наличие мест для прогулок, доступность магазинов и аптеки, близость моря и пляжа, компактность территории - все это нашла в Султане. При выборе ориентировалась на отзывы, во многом они помогли и сыграли ключевую роль.
Приехали в отель к окончанию ужина, поэтому нам сразу же нацепили браслеты и отправили в ресторан, где буквально перед нашим носом повара уносили поддоны с едой... Набирали в тарелки все, что успели схватить, без разбора и копания, было, честно говоря, не очень приятно. Ну да ладно, перекусили и пошли оформляться на заселение.
Сказали, что номер готов и ждет, показали направление куда двигаться. Так как без бутылки в отеле с минусовыми этажами сразу не разобраться попросили Мустафу проводить с чемоданами до номера.
Номер достался в корпусе Д на 1 этаже и вот тут ждал второй неприятный сюрприз.. дверь не открывалась, не сработала ни одна карточка... Сказали, что проблема в замке, сейчас починят.. Пришел мастер, поковырялся и ушел, карта по прежнему не читалась, пошла на ресепшен менять карты ...если короче, то бегала я так туда-сюда раз 5, то с Мустафой, то за Мустофой, то одна и хотя бы разобралась с маршрутом)))
когда не помню с какой попытки карты сработали, заселяться в номер уже совсем не хотелось и мы попросили дать другой, договорились, что переночуем здесь , а на следующий день нам предоставят другой освободившийся номер.
Предоставленный номер оказался фемили рум, вроде звучит приятно, а по факту это две темных комнаты паровозиком, с двумя туалетами, очень холодные и не уютные, балкон выходит на аквапарк, выход из корпуса на основной бассейн. Возможно для тех, кто будет заселяться в самое пекло это отличное решение, в номере тень и прохлада, с детьми удобный выход и на бассейн, и на горки, но мы, впервые за 20 лет, этой ночью замерзли, буквально до костей... (Одеял в номере не было, на рецепцию идти уже не хотелось). После того как ребенок от холода замочил постель, переоделись в сухое и ушли спать в другую комнату, с балконом, закрыв при этом дверь, чтоб не мешать бабушке, так она на утро сказала, что в закрытой комнате без света, окон и дверей оказалась как в склепе.
На следующий день эпопея с номером продолжилась, надо было ждать то 12 часов, то 14 часов, потом сказали что опять номеров нет, так как вновь прибывший народ заселился... Когда мы стали терять терпение, нас повели показать другой номер, тоже первый этаж, но другой корпус, как шли не помню, плутали по коридорам, но оказался как раз за рестораном, где столики на улице стоят ... Номер стандартный, светленький, склонялись к нему, но когда пришли на ресепшен, главный дядечка и администраторы долго и бурно что - то говорили на турецком, Мустафа переводил - нам предлагали переселиться в другой отель их же сети - Султан оф дрим, при этом в качестве бонуса предлагался бесплатный сейф, высокоскоростной интернет и номер с видом на море. Сразу же смущал вопрос, из-за чего все эти плюшки??? и вот тут спасибо отельному гиду Анекса Рефику и Исмаилу, которые по нашей просьбе вмешались в процесс и вступили с администраторами в полемику (так как мы уже приобрели у них экскурсию и уточняли как нас будут забирать, если мы меняем отель) и добились для нас другого номера. Спасибо им за это большое.
Как я поняла, сам отель тоже 5*, все развлекухи есть и море рядом, но расположен в глухом поселке, где выйти погулять негде.
Третий номер оказался в основном корпусе на -1 этаже (этаж, где спа-центр), чистый, светлый, уютный и теплый (и да, одеяла по количеству мест в номере лежали в шкафу в свободном доступе), в качестве соседей одни немцы, отсюда наверно и последующий сервис: уборка и смена полотенец ежедневно, регулярно пополняли минералку, туалетную бумагу и гигиенические принадлежности.
В номере тапочки, чайный набор, ложка и губка для обуви, ватные диски и палочки, пилки, шапочки для душа, гель в дозаторе, пляжная сумка по запросу. Мыльно-рыльные принадлежности всегда возим свои, поэтому отсутствие шампуней-бальзамов- лосьонов не расстроило). Таким образом делаю вывод, что первоначально заселить в номер похуже, хоть и статусом повыше, в том числе предложить отправить в другой отель -это общая политика отеля и тут дело в сезоне, предпочтениях и терпении отдыхающих, может быть определенная доплата на стадии заселения сыграла бы определенную роль, но мы этого не сделали)
третий неприятный сюрприз - отсутствие турецкого кофе для гостей отеля, хотя лично видела, что по просьбе гидов кофе варили.
На этом все минусы отеля считаю для себя исчерпанными, в остальном на все смотрели позитивно.
Народ жаловался на нерабочий телевизор, а мы свой даже проверять не стали, не включали ни разу)
Вай-фай в целом норм, в лобби, на бассейне и в ресторане летает, в том числе в кафе на пляже, на лежаках ближе к морю подключались к сети соседнего отеля моначус. Сообщение и пару -тройку фоток отправить, в телеграмм поболтать вполне хватало.
Про еду уже писали и много, где то не хватает разнообразия омлетов, где то нет горячей свежей хрустящей пиццы, где-то на ужин кальмаров не дождаться, но, блин, в Турции сложно остаться голодной - да, не было всего, что любим, но найти, что покушать, при этом вкусно покушать - есть всегда.
Удивлял ажиотаж из-за клубники, набирали ее буквально тазиками, ребенок расстроился, что не досталось, так пришлось собирать ее буквально по-штучно из украшений блюд...Ну не стоит она этого, кисловатая и не ароматная...подождите чуток и скоро своя садовая вкуснющая пойдет. В рыбный день на креветки налетали как коршуны, разбирали в один миг, за повара страшно становилось, который разнос с ними выносил)))) но это уже вопрос к культуре поведения)
я люблю айран, вот его в избытке на пляже, в свободном доступе, - пей сколько хочешь, к нему гёзлеме с шоколадом и корицей - ммммм, вкуснотища.
Витамин бар для желающих есть, мороженое, хоть и три вида, но есть - и на пляже, и в отеле, в том числе на ужин.
Обедали , как и большинство отдыхающих, на пляже, очень удобно, ассортимент не большой, но покушать вполне достаточно.
До пляжа ведут две дороги, одна через калитку с ресторана вдоль торговых рядов, но там частенько помоями воняет с соседнего отеля, вторая - по красивой мощеной дорожке вдоль отелей с ароматом травы и цветов...мы ходили по правой и наслаждались видами.
Пляж и море - благодать для семей с детьми, тут и башни- замки построить, и плескание в прогретой из-за мелководья воде и дневной сон в тенечке под тентом прямо на пляже...Приходили на море часам к 8-30, свободные лежаки в первых трех рядах всегда себе находили...
променадная дорожка в обе стороны, бесплатная экскурсия по кормлению черепах))) Красота!
Да, пляж не очень-то убирают, встречается мусор, но мы этой мелочью не заморачивались.
Анимация слабовата, но нам ее особо и не надо... (мистер и мисс отеля, фокусник, вечер караоке, акробаты, афро танцы, колумбийская сальса), детским клубом ребенок довольна, горкам рада, даже пенную пати застала, поэтому засчитываем в плюс.
Вечером походы по базарам - магазинам, все рядышком, мигрос - не далеко, дотопать можно, до Вайкики доехали за 15 минут (1,5 $ с человека), cтоянка долмушей сразу за жандармерией.
У отельного гида можно приобрести валюту, оплата в онлайн-банке по QR-коду, курс доллара все время рос, в конце поездки предлагался по курсу 100 рэ))) но тут, как говорится, решай сам - не хочешь - не бери...В принципе на базаре берут все - и евро, и доллары, и лиры, и рубли, но в аптеке, мигросе и вайкики - возьмут и евро, и доллары, а вот сдачу сдадут только в лирах.
Резюмируя, скажу, что количество плюсов заметно превысило минусы, да и в целом стараемся замечать и запоминать только хорошее. Ехали за чистым воздухом, ясным небом, теплым морем, ярким солнцем, мягким песочком - все это было в избытке. Спасибо за гостеприимство!
Всем отличного отдыха!!!
,
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?