Начну с плюсов - сам отель комфортный ! И для людей с проблемами опорнодвигательного аппарата (у дочки дцп) !!!И море замечательно расположено (вход в море пологий и есть поручни !),хоть и в начале нашего отдыха было ледяное ..потом волны ,но к концу прогрелось ,купаться можно !Песок чистый ,персонал убирает посуду своевременно .Лежаки всегда заняты !штук 200!при чем даже не людьми ,а тупо полотенцами ,приходишь с ребенком после обеда -ни души ,но !Всё занято !И спрятаться некуда от солнца с ребенком ..итог махом обгорели !Это вопрос и к менталитету и к персоналу.. Люди в 7-8 утра идут толпой занимать места и после завтрака спокойно на пляж ))Питание все здорово !Когда был наплыв туристов -мясо исчезло на денёк, потом было видно как заполошенно повара готовили все и старались угодить гостям !Отдельное спасибо шефу -молодцы очень отвественно подходят к делу !Еда вся свежая !Индейка тонкими лепестками на гриле это что то !!В общем еда порадовала ,всего много ,всегда сыты и очень много точек где перекусить -в итоге весь день ешь ! Территория идеально для деток всегда есть чем занять :кормить уток ,гулять ,качаться на качелях ,есть небольшой детский городок с горками -все безопасно !Анимация ! я ждала что будет работать ,но нет !Девушка которая занимается с детками развивающими играми прилетела в 20х числах мая ,хотя сезон открыт гостей принимают.. я рассчитывала что будут перерывы у меня и отдых на море ,но увы и на сайте нигде это не указано !)Ну это все вопрос к управляющим !Ну и плавно подхожу к самому неприятному ! У меня просто исчез крем для глаз! Впервые в моем опыте такое ...никогда ни в одной стране ничего не пропадало !Позвонила на ресепшен ответили что спросят ...у кого то там чего то !))))В итоге пошла на ресепшен тк очень расстроилась это моя любимая косметика да и пользоваться я им намеревалась ещё долго) На ресепшене Нур сказала- а да точно ! ))в общем заинтересованности ноль ...проходит день ко мне так никто и не подошел !и только после того как моя подруга турагент написала менеджеру сети отелей !когда уже увидели все и наверху ,ко мне подошла начальница клининга !) В общем мою комнату обшарили на 3 раза, устроили обыск и допрос !Пришла и главная там кто то женщина с короткой стрижкой видно что статусная леди ! Вызвали даже уборщицу с выходного, которая в тот день убиралась !В общем была трагикомедия с обыском )))В итоге обязали девушку уборщицу мне возместить крем ! Я сказала что стоит он тыщу !мне стало просто ее жалко ..и брать деньги с уборщицы мне не очень то приятно !Стоит крем 4.5 тр можете проверить в гугле ! На утро я сказала девушке:" знаете ,вина не доказана ! за руку никто не ловил "Такая презумция виновности так сказать !ведь ей еще работать и коллектив что подумает ..мне ее просто стало жалко ! На что я предложила отелю в качестве извинения просто принести дочке клубнику или другие мягкие фрукты которые не нужно грызть ..Если учесть ,что для туристов клубника 0.5 кг стоит всего 4евро в сезон ,думаю для своих на рынке и того дешевле !Женщина начальник сделала скрин моего сообщения с переводом на турецкий и ...не произошло ничего !!!!))))На это меня просто игнорили оставшиеся дни отдыха! То есть идет навстречу видит меня с коляской и резко сворачивает в другой домик ...ну забавно канеш !Мой совет либо другой отель ,либо все в сейф и то у них также есть ключи от него.)) убирались через день ..если оставить чаевые ,то и лебедей получите !