АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
952 +539 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2025
09.05.25 - 10.05.25
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не нужно сюда ехать, отель скрывает, что это убитые 3 звезды

Translate

Не нужно сюда ехать, не тратьте свои деньги, не унижайтесь, не портите себе отдых. Осторожно, отель скрывает, что это убитые 3 звезды. Отель специализируется на пакетных туристах из стран СНГ. Во время майских у нас на 3 дня перенесли вылет самолета из Антальи, мы уже выехали из своего отеля и нужно было где-то пожить. Выбор пал на Фалез, потому что был обозначен как 5 звезд и с хорошим расположением - около парка, пляжа и трамвая до Старого города. Почитали бегло отзывы, увидели только что-то про плохое питание, но не придали этому особого значения. Ха-ха. Забронировали. Сутки «ультра всё включено» обошлись примерно в 13 тыс рублей. Приехали в отель и уже по прилегающей территории стало понятно, что отель находится в запущенном состоянии - не стриженные газоны, всё заросло травой, на дороге в подземную парковку выросли кусты, значит машин там давно не было. Здание отеля огромное, внутри всё в мраморе, огромные холлы. Видно, что 30 лет назад отель действительно был 5 звезд, но с тех пор он просто умирает: хозяин не вложил ни копейки - везде грязь, битые окна на этажах, затхлый запах, старая мебель. Нам дали ключи от номера на 4 этаже. Старый убитый номер, как в советских гостиницах 90-х. Все пластиковые детали, которые когда-то были белыми, теперь желтые от старости. У нас стоял торшер с разорванным куполом, грязный мини-холодильник, постельное бельё с пятнами. Решили пойти на пляж, оставили на ресепшене залог за 2 полотенца - 800 лир. Спустились за полотенцами. Это был ужас - старые, рваные полотенца со сквозными дырами!! Дырами! И за них ещё берут залог. На городском пляже у отеля есть своё место, лежаки, зонты. Из напитков только бесплатный чай, газировки, вода. Пиво за деньги: бутылка Эфеса 250 лир (около 700 рублей). Вечером спустились посмотреть, что на ужин. Около маленького стола с несколькими бачками стояла молчаливая очередь людей с тарелками, которые быстро выгребали остатки того, что не успели взять первые. Это была очень странная картина какого-то совка. Очень скудный стол, который даже не соответствует 3 звездам. Я не говорю уже про отсутствие в зале официантов, выбора из нескольких видов мяса-гриль и рыбы, салатов, сыров, ветчины, выпечки, соков-фреш, клубники, как в обычных отелях 5 звезд. Мы не стали унижаться и пошли ужинать в город. Никакой анимации в отеле не существует в принципе. Впрочем, вечернее развлечение в Фалезе есть - из соседнего отеля Риксос доносятся звуки анимации и вечеринки. Переночевали, утром пошли посмотреть завтрак. В 9:30 были уже пустые полки и тарелки. Это переполнило нашу чашу терпения. Мы сняли бронь за оставшиеся 2 дня и переехали в другой отель. Я напоследок спросил менеджера на ресепшене, вроде бы Аня или Алёна, почему отель скрывает правду, что это 2-3 звезды, но берет деньги как за 5 звезд. Женщина лишь пожала плечами и сказала, что «это просто очень старая пятёрка». Искренне жаль туристов-пакетников, кому турагентства продают этот отель как 5 звезд на весь срок отдыха. Мы можем уехать, а вот они становятся заложниками отеля и турагентства.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • расположен близко к центру и пляжу.
  • несоответствие звездам и цене
  • проблемы с питанием
  • старые мебель и бельё
  • отсутствие сервиса
Added: 29.05.2025 16:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Посмотрела Ваш отзыв, да, что то непонятное...
Возможно номер Вам дали не очень, но ресторан общий для всех, и что вы пишете, не похоже на правду. Когда заканчивалась еда в общих кастрюлях, ее подкладывали. Уж салатов, сыров и выпечки и оливок разного приготовления было немерено. Не фоткала, потому что неловко было при людях как идиотке снимать еду.
У нас был хороший номер, с нормальными полотенцами.
Я приехала утром, заселение в 12.00.
На предложение на ждать и получить хороший номер сразу согласилась - отдала 50 долларов при заселении и пожалуйста - прекрасный номер на 7ом этаже с видом на море и горы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (761) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Dishevelled
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 100
  • Comments: 6
  • Readership: 6 168