Name: Отличный отдых!Минусов минимально)
Item: Utopia Resort & Residence
Rating: 4.7
Author: Евгения

Всем привет.

Были на семейном отдыхе на др дочки в июне 2024.Отель отличный,минусы минимальные.

Ехали на индив.трансфере около часа.

Прибыли в отель ночью.Сразу отправили в номер и потом на поздний ужин (вкусный)

В нашем корпусе нам ночные тусовки не мешали.

Вообще отель нашей семье очень понравился особенно дочке 11 лет.На ее др за доп плату заказывали украшение стола и торт,всё кртуо!

Познакомились с супер компаниями ,было весело!

Итак по делу.

ПЛЮСЫ:

-Территория шикарная

-Еда отменная (кроме ресторана аля-карт -никакой)

-Бассейны отличные чистые

-Лежаков всегда хватает

-Персонал в основном хороший

-Напитки все отличные

-Нет вони как бывает в отелях

-ЕЩЕ раз еда вкусная

-Десерты вкуснейшие

-Анимация хорошая

-Вечерние и ночные шоу супер

-Спасатели и охрана молодцы

МИНУСЫ:

-Номер у нас был очень в убитом состоянии явно нужен ремонт,но вид нам нравился

-Море,увы и ах,после 9-10 утра грязище и хоть вход кажется сначала классным,опять увы,только первые метры,потом фу фу.(А вот с 6-7 утра супер чисто и красиво)

-Пирс требует явного ремонта

-Навязчивые официанты и бармены по отношению к девушкам и детям.Особенно парень на роликах пугал детей преследуя их-это не хорошо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Минусы минимальные.Отдыхом довольны.Но если честно не вернулись бы-но это лично наше МНЕНИЕ.

Всем добра и хорошего отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.5 Animation
4.0 Polite and attentive staff
4.5 Work of reception

4.8 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
5.0 Party
4.0 Quiet

3.8 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

4.3 Children services

4.0 Infrastructure for children
4.5 Children animation
4.5 Food for children

4.6 Location convenience

5.0 By beach
4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.0 Rooms

3.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Alesia Cetin

Alanya Hotelier

08:42 03.06.25

Уважаемая Евгения,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Мы рады, что вы хорошо провели отпуск в нашем отеле Utopia Resort & Residence.

Мы надеемся увидеть вас снова среди нас и выразить нашу любовь и уважение.

С уважением, Команда Utopia Resort & Residence

Translate

Евгения

Moscow Турист

12:30 05.06.25

Спасибо.Вы главное работайте над ошибками которые Вам сообщают гости отеля,тогда будет желание вернутся!

Thanks a lot

Complain

Utopia Resort & Residence 5*

Отличный отдых!Минусов минимально)

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Utopia Resort & Residence 5*

Отличный отдых!Минусов минимально)

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов