за последние 30 дней
Есть нюансы, но я бы верулась!
Вчера вернулась из отпуска и решила на свежую голову оставить отзыв.
Отель мне в целом понравился. Я была в египте уже 7 раз и мне есть с чем сравнить.
+
питание
недалеко от хургады, можно спокойно погулять по Шератон или Марина
вежливый персонал, старались помочь всегда
много актива для детей разного возраста и днем и вечером
защищенная от крупных морских хищников лагуна
достаточно большая территория
разные выходы в море(лагуна у номеров, дикий пляж, лестницы к кораллам)
не навязчивый персонал доп экскурсий и массажистов
если есть дети, то им всегда будет чем заняться(горки, водные мотоциклы вечером, электронные машинки, аквапарк)
-
уставшие номера, которые не очень тщательно убраны(зеркала в пятнах воды, полотенца меняли не всегда, были перебои с туалетной бумагой, приходилось просить на ресепшен, но нам ее так и не приносили день в день, только на следующий день после уборки), уборка оставляет желать лучшего также лично на мое мнение
в некоторых номерах есть дверь в соседний номер, видимо раньше был семейный формат от чего соседей слышно очень сильно, что доставляет дискомфорт если соседи шумные.
сейчас идет ремонт части корпусов, поэтому много строительного шума
в ресторане часто женщины похожие на египтянок клали своих детей попой в подгузнике и ботинками прямо на столешницу, но персонал не делал никаких замечаний,хотя мне как гостю было неприятно понимать, что на моем столе мой попой и грязными ботинками ходить чей-то малыш, к таким гостям( арабской внешности) часто было отношение лучше, их быстро рассаживали и обслуживали лично(приносили напитки) к остальным гостям такого не было.
мне лично неудобно было размещение всех развлечений в одном месте у бассейна и ресторана, там и анимация, и еда, и горки, и для детей
также видимо в связи с ремонтом, последний день( мы уезжали из отеля в 23:00) мы могли проплатить только до 16:00, дальше нельзя, то есть оставшееся время мы болтались по территории отеля, что очень и очень некомфортно, а с учетом доплаты, немного обидно, в других отеля такого не было никогда, всегда жили до отъезда.
на экскурсии вы встаете сами, это не сильный минус, но я была в отеле, где на экскурсии или отъезд ресепшен будил, мелочь, но приятно.
в целом впечатления хорошие, еда была вкусная, море хоть и ветреным иногда, но все равно замечательным и никто не докучал)
отель ориентирован больше на семьи с детьми, взрослым делать особо нечего
анимация (за весь отдых видела аниматоров лишь раз,когда просили подписаться на инстаграм, программы вечером скучные, днем вообще не видела аниматоров)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Отельный менеджмент
Но в моем номере ремонт был далеко не вау