АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
963 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025
24.05.25 - 31.05.25
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, но не без недостатков

Translate

Останавливаемся в этом отеле второй раз. Первый раз были в прошлом году, примерно в эти же даты. В прошлом году, в целом отель нас устроил по соотношению цена/качество, поэтому в этом году решили немного сэкономить и повторить. Перед поездкой читал отзывы, и был сильно удивлен количеством негативных отзывов, касаемых качества воды в отеле, где упоминалось, что из душа течет соленая вода. Мы в том году проблем с водой не имели, видимо, проблема появилась позже. Но перед поездкой звонил представителю отеля по поводу качества воды и количеству негативных отзывов по этому поводу. Там заверили, что в отеле в зимний период были проведены работы, в том числе по замене очистительных сооружений и замене посудомоечного оборудования. Поэтому, если для кого-то важно, на период нашего пребывания в отеле в этом году - вода была нормальная. Не соленая, мягкая, без запаха.

Теперь хотелось бы подробно остановиться на впечатлениях от отеля.

В целом хороший отель за те деньги, которые за него просят. Вроде бы всё есть, но не без недостатков. По мне, этот отель можно рассматривать в том случае, когда хочется сэкономить.

За всё время пребывания в отеле было ощущение, что они не тянут такое количество отдыхающих. Особенно сильно это ощущалось в ресторане. Мест реально не хватало, если чуть задержаться к началу обеда или ужина. Медленно убирают столы. Иногда нужно было просить, чтобы подготовили стол. Один ресторан на такое количество людей - это очень мало. Ощущение как на Выхино в час пик, только с тарелками... Если в прошлом году на момент нашего пребывания заселяли только основной корпус и было в целом комфортно, то в этом году заселяли все корпуса и разницу мы почувствовали сразу.

Непонятна концепция отеля по поводу тишины в ночное время. В отеле было очень много семей с детьми разного возраста, вроде как по названию "Family Club" - отель позиционируется как семейный, но это не мешало крутить дискотеки возле бассейна до двух ночи. Мы жили в основном корпусе и даже для нас было громко, и я не представляю какого было людям, которые жили в анекс-корпусах возле бассейна и хотели выспаться.

Что касается номеров. Что в том году, что в этом мы останавливались в стандартном номере основного корпуса. Номер чистый, мебель хорошая, матрасы непромятые. Ванная комната просторная и чистая. К качеству номеров этой категории претензий нет вообще. Все очень достойно. Уборка каждый день. Качество уборки, как я понял ограничивается заменой полотенец, выносу мусора и замене белья, если это необходимо. Мы оставляли несколько раз чаевые, полотенца нам меняли каждый день. Но подчеркну, что номер сам по себе достаточно чистый.

В целом персонал отеля очень лояльный, если что-то нужно, то помогают во всём.

Помимо основного ресторана на территории отеля еще два ресторана и три бара. Основной ресторан, который находится в главном корпусе, рыбный и итальянский а-ля карт около пляжа. Причем, что в прошлом году, что в этом - итальянский а-ля карт не работал.

У нас было 7 ночей и нам полагалось бесплатное посещение а-ля карт ресторана. Скажу честно - Не впечатлил от слова совсем. После А-ля карт сходил в основной и нормально покушал. Сходить стоит ради того, чтобы просто провести время вечером на берегу моря. Вся разница только в том, что обслуживают.

Питание в основном ресторане обычное. Вроде бы всё есть, но взять особо нечего. Восторга не было, но и голодными не оставались.

Один из главных, на мой взгляд недостатков данного отеля - плохо вымытая посуда. Тарелки, вилки с остатками пищи. Нужно проверять и при необходимости перемывать или просить заменить приборы. Часто на выдаче лежали только что вымытые мокрые тарелки, которые так же нужно самостоятельно протирать. В этом году в отеле появилось много одноразовой посуды, что как бы намекает, что отель явно не пятизвездночный. Посуду забирают медленно.

Кофе-машины в ресторане в таком ужасном состоянии и это в начале сезона.

Понравился Есть бар возле бассейна с фудкортом, где можно взять напитки и покушать. В ассортименте пицца, картошка фри, шаурма, гамбургеры. Но просто подойти взять не получится. Нужно занять столик, сделать заказ и ждать пока принесут. Желающих много, иногда приходилось ждать около 30 минут.

Пляж и море. Море прекрасно. Пляж никак не изменился по сравнению с прошлым годом. Те же старые, замусоленные лежаки и местами ржавый навес с очень плотным расположением лежаков под навесом. Что любопытно - уборка пляжа ограничивается только сбором мусора и то не каждый вечер, Были случаи, когда утром приходили на очень грязный пляж. Лежаки не моют и не протирают, даже по местам не расставляют. Один из 5 душей как не работал в том году, так и не работал и в этом. В общем за пляжем не следят вообще!!! Что касается входа в море. Самое удачное место для входа -максимально с правой стороны. Мы в масках исследовали весь периметр и в левой части пляжа на небольшой глубине была замечена опасно торчащая ржавая арматура. Будьте осторожны.

Резюмируя, в этот отель мы точно больше не поедем. Двух раз было достаточно.

Что можно выделить в плюсы отеля:

-Хороший номер, чистое бельё

-Низкая цена

-Хороший фудкорт около бассейна

-Чистая, просторная и ухоженная территория отеля

-Хороший персонал

Что в минусы:

-Грязная посуда в ресторане

-Убитая техника в ресторане: Кофе-машины и микроволновка

-Грязный пляж, грязные лежаки, убогий навес.

-Музыка до 2 ночи

-Очень маленькие пляжные полотенца

Рекомендовать отель могу только, если хочется сэкономить.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • хороший номер
  • чистое бельё
  • низкая цена
  • чистая
  • просторная и ухоженная территория отеля
  • хороший персонал
  • хороший фудкорт около бассейна
  • грязная посуда в ресторане
  • убитая техника в ресторане: кофе-машины и микроволновка
  • грязный пляж
  • грязные лежаки
  • убогий навес
  • музыка до 2 ночи
  • очень маленькие пляжные полотенца
Added: 02.06.2025 15:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Дискотека до 2х ночи это здорово, моя семья очень любит танцевать. и это большой плюс. Спасибо за информацию. По поводу еды, так как мы много где бывали и не любим столпотворения .никогда не ходим к началу обеду и ужина, особенно в сезон, спустя час полно свободных мест и персонал вполне справляется. Возьмите для себя на заметку, помогает.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 416) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 6
  • Readership: 4 711