АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
202 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025 - Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

не 5ка, а 4кв

Translate

были с 26.05.2025 г , отель твердая четверка, делиться на два здания: старое здание -– там главный рецепшен, номера откровенно там не очень, в одеяле обнаружилась мокрица один раз, грязновато. Имейте ввиду, что горка на фотографиях отеля как раз таки находится в старом здании. Мы взяли номер в новом здании Standart Beach Room, то бишь с видом на море, однако такого номера не оказалась в действительности ( это уже косяк турагентства). Однако, в отеле нам пошли на встречу и поменяли два раза номер, в зависимости от наших пожеланий, в этом плане персонал очень уступчив. В номерах каждый день меняют полотенца и постель, убираться не забывают, еда хорошая, но на любителя, ассортимент большой, для меня лично плюс в том, что я круглые сутки могу есть турецкий суп . Территория отеля вполне чистая, но ожидали мы все таки немного другое. На фото все казалось намного красивее и комфортнее. Качество отеля 70/30, я придиралась, для кого-то, может быть, нормально, но когда мы покупали тур, отель был как 5ти звездочный, по факту 4. Вина сайта или турагентства, не знаю, но как есть. Персонал, конечно, уставший, не все такие улыбчивые , но есть девушка Озлем, она готовит кофе в отдельной будке, самый энергичный человечек, всегда одарит вас тёплом и улыбкой. Мужчина, предлагающий кальян, а так же мужчина с кукурузой, очень веселые! Еще хочу отметить спа-руководителя Елену, очень отзывчивая женщина, знает хорошо, что лучше предложить в хаммаме , массажисты лучшие, особенно Мурат с 20 летним стажем, невероятный массаж такого я еще не видела. Так же в спа есть балийский массаж, делают потрясающие девушки с Бали, очень чуткий массаж! Отдельную благодарность так же хочу предоставить Сердару, менеджеру по ресепшену, работы с гостями, человек так же отзывчивый, говорит по русски, прислушивается к пожеланиям и так далее.

  • расположение
  • приветливый персонал
  • спа центр
  • территория
  • пляж
  • еда
  • грязновато
Added: 02.06.2025 16:07
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, ANNA AMONOVA

Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Нам очень приятно, что вы смогли уделить время и оставить свое мнение о проведенном в нашем отеле времени! Как команда мы всегда прикладываем все усилия, чтобы гости получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции на отдыхе. Для нас важно мнение каждого гостя, поэтому ваши замечания будут переданы руководству отеля.
Мы искренне надеемся, что Вы еще дадите нам шанс, чтобы испытать в нашем отеле только самые позитивные и добрые эмоции!

С наилучшими пожеланиями, Armas Gül Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ANNA AMONOVA
Turkey
Kemer
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 202