АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
787 +324 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in May 2025
25.05.25 - 03.06.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Счастливый семейный отпуск

Translate

Как тут все и пишут, не много до 5-и не дотягивает, но и стоимость путевки гораздо ниже, чем в других 5-ах.

Мы изначально ехали зная про все минусы, поэтому шока не было.

Из больших минусов это уставшие номера и фай-фай.

Ко всему отмечу постельное чистое, белоснежное, так же как и полотенце.

Мебель давно пора заменить и сделать в номерах ремонт. Телевизор показывал очень редко, писал нет сигнала. Фай-фай только в лобби и очень медленный. Мы вышли из положение купили местную симку за 8$ -25 гигабайт.

Цену на симки они загибают от 25$, мы сторговались до 8$

Еда без изысков, но очень вкусная, каждый найдет себе по вкусу.

Персонал очень вежливый, особенно на ресепшене.

В баре тоже персонал очень вежливый всегда улыбается. Из напитков местный алкоголь ром, текила, водка, вино и пиво бутылочное (очень не плохое)

Территория большая, ухоженная, приятно гулять и днем и вечером.

Вечером ходили гулять по улице Эль-Мамша, это пешеходная улица с маленькими магазинами, аптеками и кафешками. Очень красивая, много экспозиций, фонтанчиков. Торгуйтесь везде, даже в аптеке, прямо цену называйте в половину, они соглашаются без проблем.

Выводы если вы не планируете проводить свой отпуск в номере, то смело езжайте сюда. Мы брали 2 экскурсии Солнечный остров+батискаф и джип сафари с посещением бедуинской деревни. Очень понравились, рекомендую.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 13 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • еда
  • бассеины
  • работа ресепшина
  • фай-фай
  • номера
Added: 05.06.2025 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Татьяна, большое спасибо за отзыв. Вы жили в какой категории номеров? Мы оплатили стандарт- я так понимаю это на виллах. Какие номера советуете больше? Живность не забегала в номер? Где Вы покупали симку? Какие аптеки дешевле? У кого покупали экскурсии? При выселении в 12.00 браслеты не срезают? Пообедать дадут?
Thanks a lot
Мы жили в номере улучшенный стандарт с видом на бассейн, но в вилле тоже удалось побывать когда наш рейс задержали на 12 часов. Наш номер находился в главном корпусе, удобно что рестораны, бары находятся рядом.
В вилле номера меньше, балкон метр на метр, но ремонт посвежее в ванне новая сантехника и плита.
Луше брать виллы по правую сторону, т.к. возле левой стороны сцена, где пол ночи орет музыка.
Живности нет в номерах да и на территории, кроме кошек не кого не встречали.)))
Симку лучше купить сразу в аэропорту, там за 8$. Мы же решили, что такие цены везде не стали покупать. Как оказалось не так цены 15-20$. Мы покупали у Адама в Клеопатре 2, это на улице с магазинчиками рядом с отелем.
В аптеке как и везде надо торговаться, они легко скидывают цены. Я выделю 2 аптеки, это возле музея (она там одна, очень хорошие консультанты) и государственная аптека на пешеходной улице за отелем.
Экскурсии мы купили у гида, но мы для начала промониторили цены на улице, они нам написали свои цены. С этими ценами мы обратились к гиду, он нам сделал такие же и еще бонусом за детей денег не взял.
Нас выселили из номера в 12, а забрали только в час ночи. Все это время у нас были браслеты, полотенца, мы полноценно пользовались всеми услугами отеля. Договорились, что бы нас бесплатно пустили помыться, переодеться. Нам выделили номер в вилле.
Огромное Вам спасибо.
Уважаемая Татьяна,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и искренним отзывом о вашем отдыхе.

Нам очень приятно узнать, что, несмотря на некоторые ожидаемые моменты, вы остались довольны многими аспектами — особенно чистым постельным бельём, вкусной едой, вежливым персоналом и ухоженной территорией отеля. Также рады, что вам понравились прогулки по улице Эль-Мамша и экскурсии — звучит как действительно насыщенный и интересный отдых!

Большое спасибо за ваши замечания по поводу состояния номеров, мебели и интернета. Ваши слова очень важны для нас, и мы обязательно передадим эту информацию соответствующим отделам для дальнейшего улучшения качества сервиса.

Особенно приятно было читать о доброжелательном отношении нашего персонала — такие отзывы вдохновляют нас становиться лучше каждый день. От лица всей команды, а особенно сотрудников ресепшн и бара, выражаем вам благодарность за выбор нашего отеля.

Будем рады снова приветствовать вас у нас в гостях — надеемся, уже с приятными обновлениями!

С наилучшими пожеланиями,
Royal Lagoons Guest Relations
Татьяна, подскажите, пожалуйста, еще: Вы ходили в музей рядом с отелем и в Океанариум? Если да, то цена входа какая? И от отеля на такси до Океанариума сколько стоит доехать? И где лучше и дешевле менять доллары на их валюту? И какие номера вилл по правую сторону?
В музей ходили он прямо напротив отеля, стоимость взрослый - 200 фунтов, детский с 6-и лет - 100 фунтов. Принимают только в местной валюте, нас с долларами развернули. Несколько фото с музея и график работы приложила.
Меняли мы в магазине при отеле, курс такой же как и в обменнике.
В океанариум мы не ездили, но знаю что туда ездят на такси. Такси можно вызвать в отеле, по ценам не знаю.
Татьяна, большое спасибо. А 1 фунт- это сколько в рублях? И 1 фунт - это сколько в $? Музей большой? Сколько надо времени на него примерно?
Удивительные люди, покупают где то с рук сим карты,Фантастика. Это всё равно что у нас, приехать в Сочи и подключиться где то в шашлычной. Офисы всех операторов недалеко, там приходишь, подключаешься по государственной цене без всякого торга и проблем, плюс всегда всё можно выяснить.
В салонах начальная цена 25$, за ту же сим карту. Конечно же пытались торговаться, но скинули до 15$. А тут предложили за 8$ без паспорта, почему бы и не взять. Мы не чем не рисковали, тут же проверили на счету было 25 гигов, как в салоне за 15$.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 3
  • Readership: 787