за последние 30 дней
Отличный отдых всей семьей!
Поменяли любимую Турцию на Египет, и не пожалели. Отдыхали семьей: 3 взрослых и один подросток с 11 по 21 мая 2025г.
Заселили быстро, несмотря на 3 утра. В шестой корпус - напротив здания с ресепшн. Нам был обещан лучший номер 6122 и все было прекрасно: двухкомнатный номер 84 м.кв., большая ванная комната с набором "моющих и мажущих", фен, 2 телевизора, холодильник, чайная зона, сейф, огромные кровати... и тишина. Балкон выходил на аквапарк на самую тихую его часть. Все исправно работало. Ремонт свежий. Из уставшего был только диван. Все вопросы, а их в течение отдыха возникло 2, решались в течение 5-7 минут (засор сточной канализации и глюк ключей). Убирали хорошо и быстро. Для справедливости нужно отметить, что в удаленных уголках второй спальни уборка была на 3-ку. И шторы следует чистить - стойкий запах пыли.
Пляж большой, как и вся территория отеля. Лежаков много, всем хватало. Если хотите на первую линию лежаков - занимать нужно с утра, до 9.
Море чистое, вход удобный и с берега и с пирса (самый короткий пирс). Возле пирса много рыб: скат, мурена, иглы и много других, названий не знаю. Муж видел змею. Корралки одевала только я.
Анимация отличная и на пляже и на территории отеля. Выше всяких похвал.
Ресторан: мест хватало всем, еда вкусная и разнообразная. Морепродукты 2 раза в неделю. Каждый день есть говядина, баранина, курица - либо тушенные продукты, либо на гриле. Два вида рыбы. Много средиземноморских блюд. Фрукты: свежие финики, бананы, апельсины, персики, физалис, лайм. Утром консервированные персики или ананасы. Хороший выбор сыров. Сладости. Просто убойная картошка фри. Вкусняха. Много соусов. Различные гарниры: макароны, нут, тушеные овощи, овощи на гриле. томаты, перец болгарский, фасоль, рис и т.д. Рулетики с начинкой из слоеного теста, далма и прочие разносолы. Слабое место - это напитки и кофемашина. Соки манго и гуавы (100%) и газировки мы покупали в Метро. Кофе брали в лобби баре. Чай гибискуса, аниса и ромашки в отеле вкусный. Мороженое в Аквапарке с 15 до 16. Алкоголь не употребляем - без комментариев.
Москитов травили каждый день. Репеленты не понадобились.
Мы хотели абсолютного релакса и мы его получили. Мелкие недочеты не испортили наш отдых. Спасибо Regency Plaza Aqua Park & SPA Resort 5*.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что поделились обзором о пребывании в Regency Plaza Aqua Park & Spa. Судя по тому, что вы описали, действительно, некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что стирка штор, уставший диван и напитки не соответствует нашим установленным стандартам.
Мы искренне сожалеем о том, что вы недовольны уборкой в вашей комнате, в нашем отеле мы стремимся обеспечить полную уверенность в этой области, полностью осознавая, что гигиена и чистота являются аспектами первостепенной важности для наших гостей, чтобы они чувствовали себя на 100% комфортно. В вашем отзыве, Вы описываете смену постельного белья и замену полотенец. Пожалуйста, будьте проинформированы, что Regency Plaza Aqua Park & Spa официально является отелем заботищимся об окружающей среде. Именно поэтому, в отеле действуют специальные правила касательно замены постельного белья полотенец и стирка штор . Замена белья необходимо положить табличку на дверь. Данные правила прописаны в номере в заметном для гостей месте. После проверки Вашего номера, была выявлено, что в табличка отсутствует, что повлело за собой принятие административных мер к сотруднику, которым было вызвано данное упущение.
Еще раз спасибо за ваш визит и конструктивную критику, наша главная цель - обеспечить нашим гостям комфорт и в полной мере насладиться их визитов в отель, мы очень хотим вернуть вам уверенность в другом случае, если вы дадите нам такой шанс.
С уважениемRegency Plaza Aqua Park & Spa 5*
