за последние 30 дней
Чудесный отдых. Давно сюда хотел
Приехали в отель около17 часов брали индивидуальный трансфер, но об этом позже. Приняли на рецепшн как родных. Много раз был в Турции, но чтобы так! Первый раз. Номер дали сразу. Учли все пожелания. Дали именно то что хотели, с видом на город и горы. Теневая сторона, верхний этаж и замечательный вид с балкона . Кстати был боковой вид на море. Чемоданы нам отнесли, все показали, рассказали. Все с добротой и не наигранной улыбкой. Бар полон, пополнялся каждый день. Без напоминаний. Постельное бельё идеально чистое, матрас и подушки максимально комфортные, номер сам свежий и свежий. Чайник и всё остальное к нему есть. Полотенец выши крыши, любого размера. Всегда чистые и аккуратно сложены. По дороге на ужин подошёл к девочкам гестрелейшен. Попросил халаты в номер. По возвращению халаты были на месте. Очень приятные, мягкие и чистые. Кстати еще несколько раз обращался к этим девочкам. Это просто супер обслуживание. Такой отзывчивости не видел ни в одном отделе. А мне поверьте есть с чем сравнить. Территория выше всяких похвал. Как основная, так и домики у бассейна. Причём на каждом шагу бар. Бармены просто 🔥. Сделают любой коктейль. Никогда при мне ничего не заканчивалось. Питание в отеле прекрасное. Разнообразие и свежесть блюд гарантированно. Были в рыбном ресторане на берегу. Пожалели что желудки у нас маленькие. Все было на уровне, но когда принесли сёмгу!!!!! Просто восторг. Писать можно бесконечно, и все только хорошее. Очень всем рекомендую отель. Теперь о индивидуальном трансфере. Мы приехали в отель около17, а наш отельный трансфер в 19-20. Считайте сами. Брали у Алика. Причём у неге же брали экскурсии. Цены дешевле чем у других,, выбор большой.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)


Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова

