теплая атмосфера

Name: теплая атмосфера
Item: Armas Kaplan Paradise
Rating: 5
Author: Бондарчук Оксана

Translate

Атмосфера отеля действительно семейная, душевная , очень теплая! Ведь хороший отель-это не вкусные блюда и дорогой алкоголь, а душевность персонала, а здесь она есть. И то что сотрудники работают годами, дорогого стоит, это только комплимент руководству , что ценят людей!

Шеф-повар, главные менеджеры всегда ходят по своим территориям и контролируют, всегда вежливы с гостями. Эту казалось незаметную заботу для отдыхающих мы все-таки замечаем и ценим. Даже ,если судить по обратной связи, то во многих отелях ее просто нет и никто не отвечает и не учитывает пожелания гостей. А в нашем Армасе всегда наши две чудесные девушки на связи , ответят, уделят внимание каждому гостю в отеле и каждому отзыву. Спасибо Вам за это. И когда дома встает вопрос о планировании отпуска на след.год, то мой 13-тилетний сын, всегда уверенно отвечает и стоит на своем- Армас!!!! Поэтому в конце июня опять , уже в третий раз летим к вам! До встречи. С уважением, ваши преданные гости из Молдовы

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
— If you only need to spend a night
— Party
5.0 Quiet

4.8 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 By places of interest

4.3 Rooms

5.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Added: 05.06.2025 17:57

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 980 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Nigora Mamanazarova

Antalya Hotelier

13:33 06.06.25

Дорогая Оксана,

сердечно благодарим Вас за такой тёплый, душевный и глубокий отзыв! Ваши слова тронули нас до глубины души — ведь именно ради таких чувств и эмоций мы стараемся каждый день.

Мы счастливы, что атмосфера нашего отеля стала для Вас и Вашей семьи по-настоящему родной. Вы абсолютно правы — отель делают особенным не стены и мебель, а люди. Нам невероятно приятно, что Вы отметили искренность и заботу нашего персонала, внимание руководства и стабильность команды — это действительно то, чем мы гордимся.

Ваше упоминание о шеф-поваре, менеджерах и наших замечательных девушках на связи (они обязательно прочтут этот отзыв!) — наполнило наши сердца благодарностью. Нам очень важно быть рядом с каждым гостем, слышать и учитывать каждое мнение. И когда такие гости, как Вы, это замечают — это самое ценное признание нашей работы.

Особенное спасибо Вашему сыну за такую верность и любовь к нашему отелю! Мы с нетерпением ждём встречи с вами вновь — в конце июня двери Armas Kaplan Paradise снова распахнутся навстречу вашей семье.

С уважением,
ваша команда Armas Kaplan Paradise ❤️

Translate