за последние 30 дней
Достойный отель
Мы ездили второй раз(первый был в конце октября).
Для тех кто сомневается по погоде-сейчас было 30-32, но очень очень жарко! В октябре климат мягче гораздо! Хоть и температура такая же! В мае на солнце находились минимум, в море и где-либо обгораешь(хоть защита 50).
Минус в том что соседние отели не работают и пляжи там не убирают, грязно. Не эстетично.
Наш пляж идеальный с 6 утра! Вход в море чудесный!
По еде ничего не изменилось, идеально! Сервировка и еда шикарная.
Но! Не было сухих кокосов, кураги, манго даже свежего не было ! Хотя базары ломились. Если раз за неделю давали манго, то его первые быстро съедали и больше не пополняли.
Мороженое! Обратите внимание что мороженого выкладывают по 3-6шт, остальное лед. Конечно обычное сразу забирают, либо его просто никогда нет!
По барам. Перестали наливать шампанское брют, что очень огорчило. Мартини тоже не было(в октябре было 3 вида). Не было некоторых видов виски. Гордона и Бакарди тоже не было в этот раз, только бифитер. По сравнению с октябрем с скудно очень! Не поняли почему одна концепция и за пол года всё изменилось.
Бутики на территории как обычно очень очень дорогие! Чай и кофе не стоит там покупать, слишком дорого.
Хотим отметить на территории фруктовый бутик с продавцом Евгенией! Она просто умница! Хоть дороже у нее чем в Ньячанге, но не на столько чтобы ехать и выискивать дешевле. Брали 3 корзины, всё идеально упаковано. Отправляет багажом! Быстро и качественно! Рекомендуем!
Про Пегас. Не покупайте у них парк развлечений Винперл! Отдали за путевку 81доллар(за 1 билет). Если на месте покупать в кассе, то он стоит 40долларов. Обещания что вас доставят без очередей, предоставят полный сервис-не верьте! Нас высадили и на это эм всё! Мы сами всё искали! Очередь проходили(хотя она не большая). Еще сейчас закрыт океанариум на ремонт! О чем тоже не предупредили! На такси доехать доехать до винперл стоит 10долларов! На ресепшене это всё можно заказать. Кстати, Там работает убер). Сказали покормят, покормили, но напитков чая и кофе не было! Отвратительный сервис у Пегаса в плане путевок. Обманщики! Дешевле брать самим ехать и там купить билет, при чем если сам в кассе покупаешь, то тебе дают карту парка в бумажном виде. А Пегас дал в телефоне, не удобно увеличивать. Для людей постарше тем более. Не бойтесь сами ехать! Всё безопасно!
В октябре народу было гораздо меньше!
Кстати, кто был в отеле ранее дают другие браслеты. Нам дали потом комплемент. Но узнали мы об этом случайно от аниматора! На ресепшене никто даже не сказал, хотя мы объяснили что мы были. Что он дает не знаем до конца.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за столь развёрнутый отзыв и подробное описание Вашего отдыха в нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы вновь выбрали нас для семейного отдыха и отметили высокий уровень сервиса, чистоту пляжа, удобный вход в море, а также качество и подачу блюд в ресторанах. Мы также рады, что работа фруктового бутика произвела на Вас положительное впечатление.
Вместе с тем мы приняли во внимание Ваши замечания относительно ассортимента напитков, фруктов и мороженого, а также о браслетах для постоянных гостей. Ваша обратная связь особенно ценна для нас, так как помогает сделать отдых наших гостей ещё более комфортным.
Мы искренне сожалеем о Вашем опыте с экскурсионным обслуживанием сторонних компаний, однако будем признательны за доверие к информации и рекомендациям, предоставляемым непосредственно в отеле.
С нетерпением ждём новой встречи с Вами и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только приятные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh.
Вы действительно хотите удалить комментарий?