АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1060 +238 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Достойный отель

Translate

Мы ездили второй раз(первый был в конце октября).

Для тех кто сомневается по погоде-сейчас было 30-32, но очень очень жарко! В октябре климат мягче гораздо! Хоть и температура такая же! В мае на солнце находились минимум, в море и где-либо обгораешь(хоть защита 50).

Минус в том что соседние отели не работают и пляжи там не убирают, грязно. Не эстетично.

Наш пляж идеальный с 6 утра! Вход в море чудесный!

По еде ничего не изменилось, идеально! Сервировка и еда шикарная.

Но! Не было сухих кокосов, кураги, манго даже свежего не было ! Хотя базары ломились. Если раз за неделю давали манго, то его первые быстро съедали и больше не пополняли.

Мороженое! Обратите внимание что мороженого выкладывают по 3-6шт, остальное лед. Конечно обычное сразу забирают, либо его просто никогда нет!

По барам. Перестали наливать шампанское брют, что очень огорчило. Мартини тоже не было(в октябре было 3 вида). Не было некоторых видов виски. Гордона и Бакарди тоже не было в этот раз, только бифитер. По сравнению с октябрем с скудно очень! Не поняли почему одна концепция и за пол года всё изменилось.

Бутики на территории как обычно очень очень дорогие! Чай и кофе не стоит там покупать, слишком дорого.

Хотим отметить на территории фруктовый бутик с продавцом Евгенией! Она просто умница! Хоть дороже у нее чем в Ньячанге, но не на столько чтобы ехать и выискивать дешевле. Брали 3 корзины, всё идеально упаковано. Отправляет багажом! Быстро и качественно! Рекомендуем!

Про Пегас. Не покупайте у них парк развлечений Винперл! Отдали за путевку 81доллар(за 1 билет). Если на месте покупать в кассе, то он стоит 40долларов. Обещания что вас доставят без очередей, предоставят полный сервис-не верьте! Нас высадили и на это эм всё! Мы сами всё искали! Очередь проходили(хотя она не большая). Еще сейчас закрыт океанариум на ремонт! О чем тоже не предупредили! На такси доехать доехать до винперл стоит 10долларов! На ресепшене это всё можно заказать. Кстати, Там работает убер). Сказали покормят, покормили, но напитков чая и кофе не было! Отвратительный сервис у Пегаса в плане путевок. Обманщики! Дешевле брать самим ехать и там купить билет, при чем если сам в кассе покупаешь, то тебе дают карту парка в бумажном виде. А Пегас дал в телефоне, не удобно увеличивать. Для людей постарше тем более. Не бойтесь сами ехать! Всё безопасно!

В октябре народу было гораздо меньше!

Кстати, кто был в отеле ранее дают другие браслеты. Нам дали потом комплемент. Но узнали мы об этом случайно от аниматора! На ресепшене никто даже не сказал, хотя мы объяснили что мы были. Что он дает не знаем до конца.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • расположение
  • сервис
  • скудно стало с баром
Added: 09.06.2025 06:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая г-жа Кристина,

Благодарим Вас за столь развёрнутый отзыв и подробное описание Вашего отдыха в нашем отеле.

Нам очень приятно, что Вы вновь выбрали нас для семейного отдыха и отметили высокий уровень сервиса, чистоту пляжа, удобный вход в море, а также качество и подачу блюд в ресторанах. Мы также рады, что работа фруктового бутика произвела на Вас положительное впечатление.

Вместе с тем мы приняли во внимание Ваши замечания относительно ассортимента напитков, фруктов и мороженого, а также о браслетах для постоянных гостей. Ваша обратная связь особенно ценна для нас, так как помогает сделать отдых наших гостей ещё более комфортным.

Мы искренне сожалеем о Вашем опыте с экскурсионным обслуживанием сторонних компаний, однако будем признательны за доверие к информации и рекомендациям, предоставляемым непосредственно в отеле.

С нетерпением ждём новой встречи с Вами и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh.
Добрый день! Да, Ваши отели производят наилучшее впечатление! Мы отдыхали в Ваших турецких отелях. Всё как всегда на высоте! Приятно проводить отпуск! В сентябре и октябре посетим новый, уже Ваш отель aquamarine cam ranh. Очень ждём
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (447) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Кристина
Russia
Omsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2016
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 17
  • Readership: 14 723