АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
634 +99 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Translate

Отдыхали в отеле в конце мая 2025 года и немного захватили июнь, общие впечатления хорошие, везде можно найти недостатки, при желании.

Отель находится недалеко от аэропорта, ехать не долго, на небольшом автобусе, трансфер организован хорошо.

Видно, что персонал отеля старается, при входе встречает приятная девушка с шампанским и сладостями, на рецепции сразу предложили другой номер подороже, но лучшего качества за отдельную доплату, но мы отказались, т.к. далеко на самой крыше оказался номер. И тот , что у нас был ничуть не хуже.

Питание очень хорошее, голодным не останешься, и мясо и фрукты с овощами и сладости в огромном ассортименте. Арбуз выше всяких похвал! Очень понравился. Приходить лучше раньше, т.к. народу много, но девушки убирают столы быстро, тарелки уносят молниеносно, не успеешь отвернуться, уже нет ни тарелки ни вилки) Но это не проблема, т.к. все делается с улыбками и приветливо.

Анимация на любой вкус и возраст, зарядка начинается с 9:30 и дальше весь день, до самой ночи. Горки и бассейны разной глубины и размера, для всех возрастов.

Особенно понравилось отношение к уборке номера, несколько раз делали украшения из полотенец, Сотрудница отеля Guler очень хорошо относится к своим обязанностям, когда ребенок пожаловался, что обгорел на солнце, она предложила увлажняющую мазь и сама принесла ее, за что ей огромное спасибо!

Отель понравился, может только магазины немного дорогие, т.к. нет конкуренции, цены стоят для большого кошелька, но всегда можно поехать на такси или автобусе на базар в двух километрах и купить, что захочется.

Хамам, сауна, спортзал -все работает, можно прийти побегать на дорожке и потом отдохнуть в сауне.

Отельные гиды понравились- не навязчивые, понимают, что все дорого и услуги по принципу- не хочешь не бери.

Рекомендую для посещения!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка номера
  • анимация
  • море и пляж
  • питание
  • персонал
  • трансфер
  • расположение далеко от магазинов
  • курят везде
Added: 10.06.2025 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за ваши теплые слова и положительный отзыв о нашем отеле и предоставленных услугах. Нам приятно знать, что ваше пребывание у нас было комфортным и оправдало ваши ожидания.

Вся наша команда прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить нашим гостям незабываемый и приятный отдых. Ваши положительные впечатления вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование сервиса и качества обслуживания.

Будем рады снова видеть вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых таким же приятным и комфортным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (418) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгений
Russia
Ulan-Ude
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 8
  • Readership: 7 523