за последние 30 дней
Замечательный отдых пенсионеров
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Мы приехали в 11 часов дня, и номер наш был уже готов. Ждать не пришлось.
НОМЕР
Номер небольшой, но все новое, чистое и аккуратное. Хороший балкон, большой угловой, как сам номер. Видно часть моря, часть во двор выходит.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Сервис на высшем уровне, никогда без внимания не остаешься! В ресторане все всегда подают и приносят.
На любую просьбу всегда отвлекаются на территории отеля.
ПИТАНИЕ
Разнообразное, наелись от живота! Очередей нет. Морепродуеты-креветки, устрицы, мидии, кальмары, тунец... Мясо-баранина, говядина, курица, индейка, язык. Алкоголь импортный только в 2х барах.
АНИМАЦИЯ
Анимация ненавящивая, активная, хорошая. Застали концерт Стаса Михайлова-организовано все на высшем уровне.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Пляж-песочек, чистят постоянно. Лежаков всегда хватает. В 7 утра никто не бежал занимать, полотенца выдают по талон, поэтому всегда места были. Море чистое. Правда маленький пирс и нет захода в море. На пляже имеется свой бар.
МИНУС!!! Для отеля ТАКОГО УРОВНЯ - некрасиво - при выезде из отеля происходит проверка чемоданов! Проходишь через рамку. При нас она была сломана, и несколько чемоданов проверяли досконально, все переворачивая, пока женщина не расплакалась. Потом поняли, что сломана техника. Это неприемлемо!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Примите нашу искреннюю благодарность за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa для отдыха!
Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны уровнем сервиса, качеством питания, чистотой в номере, организацией анимации и благоустройством пляжа. Особенно радует, что вы отметили нашу кухню — морепродукты, мясные блюда и отсутствие очередей — и тепло отозвались о внимании со стороны персонала. Мы действительно стремимся сделать отдых каждого гостя максимально комфортным и душевным.
Концерты с участием звёзд, такие как выступление Стаса Михайлова, — важная часть нашей развлекательной концепции, и мы рады, что вам понравилось мероприятие.
Что касается вашего замечания о ситуации при выезде — приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Досмотр багажа производится исключительно в целях безопасности, однако он должен осуществляться деликатно и корректно. Мы уже передали информацию руководству службы безопасности и технической поддержке — подобное недоразумение с оборудованием не должно повторяться. Благодарим вас за то, что поделились этим важным моментом.
Надеемся вновь приветствовать вас, чтобы подарить ещё более комфортный и приятный отдых.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?