Хочется сказать, что отель не пятерка, а натянутая тройка, ощущается это во всем: в номерах, в сервисе, в питании.

Локация у отеля удачная, это один из немногих плюсов. 15-20 минут от аэропорта. Очень красивый вид на море и риф. Купаться можно только с пантона, у берега только помочить ноги.

Аренда снаряжения для дайвинга есть у пляжа. Бесплатных опций нет, в т.ч спасательных жилетов для детей.

От нашего номера до моря идти 5 мин, по жаре тяжеловато. Но номера с разной удаленностью, территория отеля большая.

При заселении сотрудник ресепшен явно вымогал деньги, когда мягко сказали нет, изменился в лице и заселил видимо в самые кошмарные номера.

Через пару часов номер поменяли, но он был не сильно лучше, пообщавшись с другими постояльцами поняли, что номера в целом очень уставшие и однотипные. Вкратце про номера. В отеле проживанием двумя парами, и обеим меняли номера, поэтому видели 4 шт, все одинаковые. В одном не работал кондиционер, в другом сейф, полотенца застиранные с неотстирывающимися пятнами и дырками. Полотенца для ног - обрезанные когда-то большие. Полотенца для пляжа еще хуже, некоторые как тряпочка просвечивают от износа. Мебель очень старая. Вместо одеяла пледы без пододеяльника и они все пятнах во всех номерах! Благо были простыни и жарко, что потребности в пледах не было.

Уборка каждый день, полы не моют. За время пребывания в отеле дочка заболела ротовирусом. После возвращения из больницы спустя 2 дня наволочка была с засохшей рвотой.

На территории 4 бассейна. В детском бассейне одна маленькая горка. Все горки работают с 10 до 12 и с 15 до 16.При том что вечером в бассейне много детей, очень странно, горка работает всего час. Разговоры с сотрудниками ни к чему не привели, реагируют грубо. Бассейны закрываются в 18:00, хотя солнце и жарко на улице до 19:00. Хочется отметить смотрителей у бассейнов, они очень внимательны к детям, следят за безопасностью, это очень похвально. Полотенца в 18:00 уже не сдать, карточек уже нет.

На территории отеля 3 ресторана , куда можно попасть 1 раз. Запись день в день в течение 15 минут! на ресепшен. Пришли на 15 минут позже, послали что пришли не в то время.

Питание разнообразное, но детского меню нет ( нагетсы, фри), что есть в подобных отелях. Мороженого было один раз за неделю на ужине.

Детского клуба тоже нет, хоть и заявлен, но он не функционирует. Домик на территории площадки всегда закрыт. Детская площадка открыта всегда.