за последние 30 дней
Таракан
Отдыхали в начале июня семьей.
Территория хорошая, не большая, все можно обойти легко.
Входная группа не очень презентабельная, как и коридоры отеля, напоминают пансионат))))
Отличный пирс! Песок и только где начинается вход в море небольшая дорожка камешковая.
Хорошие лежаки. Битвы за свободные места не было, в любое время можно было найти свободные лежаки.
Вокруг отеля лес, в магазины нужно добираться на транспорте или ехать в Сиде на автобусе минут 15.
Европейцев много.
Персонал есть русскоговорящий,
Все доброжелательные.
Вкусная кофейня,где варят настоящий кофе.
По алкоголю ничего сказать не могу- мы не пьем.
Ходили один раз в Рыбный ресторан. Все очень вкусно.
И аквапарк очень понравился ребенку 8 лет
Все комфортно и удобно для проживания и отдыха.
Уборка не очень, наверное, как в любом отели в Турции.
Но есть огромное «НО», которое полностью перечеркнуло все впечатление об отеле и отдыхе в целом. ТАРАКАН в номере.
В предпоследний день отъезда папа ночью заметил таракана в туалете.
Утром, по дороге в столовую, рассказал нам об этом. Наша соотечествиница услышала разговор в коридоре и поделилась, что тоже столкнулась с этой проблемой в номере.😱
У меня шок. В Турции много раз уже были, да и в других странах Азии в разных отелях, но такое впервые!!!
Я на ресепшен рассказываю, они на меня глаза выпятили «да как же так, вы первая, кто жалуетесь. До этого у нас никогда не было такого» ( я то уже знаю,что это не так) но службу дезинфекции у нас есть и мы конечно к вам направим 😅
Ок.
На следующий день ВНИМАНИЕ! после уборки!!!обнаруживаю дохлого таракана под детской кроватью и там же рядом с ним валяется белое полотенце.
Иду опять на ресепшен. Говорю, что за уборка такая, если после нее дохлые тараканы валяются. Убирайте!
Предлагают заменить номер, но нам уезжать в этот же день уже. Смысла менять нет,так как осталось пол дня покупаться и собирать вещи.
Через час возвращаюсь у меня на кровати лебедь из того самого полотенца белого, которое валялось под кроватью с тараканом рядом!а таракан то на месте !!!
Слов нет, одни эмоции !
Пошла к ним снова, они опять в шоке, руками разводят, говорят, все уберем.
Выезд у нас был в 00:00 ночью. Но так никто и не пришел 👍🏻
Вот это я понимаю, отношение к гостям.
Думайте сами, решайте сами.
Но мы туда точно не вернемся!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?