АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2434 +953 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in May 2025
29.05.25 - 07.06.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в новом отелле пать звёзд, ультра всё включено ?

Translate

Отдыхали в этом отеле с 29.05 по 07.06 2025 г. В Турции отдыхаем с 2012 г. В этом году решили посмотреть новый отель. Просматривая отели, обратили внимание на Newant Olympos ...., посмотрели фотографии, отзывы и решили поехать. Прибыли в отель в 22.00 (добирались два часа на индивидуальном трансфере). Нас заселили в superior, номер очень маленький, там нет заявленных 25 м2. В номере полутороспальная кровать с одним полутороспальным одеялом и покрывалом, одна тумбочка на двух человек. Отель новый, но все проёмы перекошены, косяки выбивали и неправильно поставили на место, всё какое-то убитое, в стене заштукатуренные розетки, остатки разводки труб под кухню с раковиной. Сам номер находится глубоко в комплексе, в номере одно окно, дышать нечем. Дверь в номер открывается обычным ключом, тоже перекошенная и видно, что замки вышибали и ставили новые (переделаны скобы). Спать под одним маленьким одеялом - не удобно. Очень расстроились, но было уже поздно и мы легли спать. Утром, после завтрака, пошли на рецепшен и за деньги поменяли номер на другой. Проблемы с косяками, дверями и коммуникациями остались прежними, похоже ошибка при строительстве или проектировании.

Самый большой плюс отеля - это красивые виды и природа вокруг, отличные бассейны. Ещё понравилась музыка в течение дня и вечерняя анимация.

Самый большой минус отеля - это питание !!! Питания вроде есть а поесть нечего. Разнообразия нет совсем. Завтрак обычный: яичница, омлет, сыр, колбаса. Обед ничем не отличается от ужина. Каждый день из мяса - курица (в разном виде) и дорада, два раза за 9-ть дней была индейка и на праздник был барашек. Фрукты: яблоки и груши, порезанный грейпфрут и на ужин арбуз !!! (ни клубники, ни черешни, ни персиков не было, и это в сезон). В барах заканчиваются ингредиенты, пил ром-колу из водки и спрайта (экзотика).

Ресторан в отеле - открытый. Мы попали в дождь и за столами седели в куртках, а под ногами текла вода. Если жара - то крыша ресторана не спасает, очень жарко и душно.

Детского питания в отеле нет совсем. Даже турки детей кормят одним рисом, так как ребёнка кормить нечем.

Да, ещё во время еды между столами бегают бездомные кошки и собаки, и попрошайничают.

Так как ресторан открытый, то все курят и дышать совершенно нечем.

Уборка в отеле поверхностная: выносят мусор, протирают пол, меняют полотенца. Постельное бельё нам за 9-ть дней не поменяли не разу. Полотенца для рук и лица в конце нашего отдыха не выдавали, объясняя что их нет.

Также отель принимает отдыхающих с домашними животными, что нигде не указано. Отдыхающих с домашними животными селят в обычные номера и если у вас аллергия на животных то вы даже не узнаете что до вас тут жила кошка или собака.

Этот отель не пять звёзд, это тройка с очень скудным и однообразным питанием.

Отель оставил разочарование, сюда мы больше не приедем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • прекрасные виды
  • природа
  • бассейны
  • вечерняя анимацыя
  • питание
  • отсутствие детского питания
  • бездомные кошки и собаки в ресторане
  • отель принимает с домашними животными
Added: 14.06.2025 18:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 838 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полностью вас поддерживаю. Отель - говно, очень скромная тройка. одни разочарования, от отеля
Скажите пожалуйста, в отеле есть услуга коршеринг или где то можно поблизости её оформить
Нет. И рядом ничего нет. Отель находится высоко в горах. А до ближайшего посёлка идти и идти, по серпантину.
Сами приучаете брать деньги за хороший номер. Поэтому вас всегда селят сперва в самый плохой, что бы дали денег. На будущее запоминайте:
Вам обязаны дать номер именно такой, какой вы купили в туре. Полностью соответствующий описанию и с исправным оборудованием. Если дали не такой, надо требовать, а не сорить деньгами. Обратитесь к туроператору, его представителю. На крайний случай вызывайте туристическую полицию. Ну, или фиксируйте на фото и видео всё несоответствие и недостатки и требуйте с туроператора возместить разницу.
Больше спасибо вим за науку. Исправимся?! Обязательно теперь будут обращаться в туристическую полицию. И будем добиваться возмещения разницы с тур оператора. Не посоветует ли нам хорошего адвоката. Судя по в сему вы часто им пользуетесь и советуете другим поступать также.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 2 434