за последние 30 дней
Класс
Отдыхали в Sunrise Alora в начале сезона, и в целом остались довольны, хотя есть некоторые нюансы, которые стоит учитывать при выборе этого отеля.
Пожалуй, главное достоинство — это ухоженная и красивая территория. Всё очень зелёное, много цветов, пальм, приятные дорожки, уютные зоны отдыха. Видно, что за территорией тщательно следят — приятно просто прогуливаться и наслаждаться атмосферой. Территория действительно просторная и располагает к отдыху.
Питание в отеле хорошее — разнообразное меню, всегда есть выбор как для тех, кто любит традиционные блюда, так и для вегетарианцев. Особенно понравились свежие овощи, гриль и восточная кухня. Десерты вкусные, фруктов достаточно. Обслуживание в ресторане на уровне, официанты вежливые, посуду убирают быстро, всё организовано чётко.
Сервис в целом тоже оставил положительное впечатление: уборка номеров регулярная, персонал отзывчивый и доброжелательный, на любые просьбы реагируют оперативно.
А вот к морю есть замечания. Вход в воду не самый удобный — много мелких камней и ракушек, заходить босиком некомфортно, поэтому обязательно берите с собой специальную обувь. Кроме того, море достаточно мелкое, что может быть плюсом для отдыха с детьми, но тем, кто любит поплавать, может не хватить глубины.
Из минусов стоит отметить устаревший номерной фонд. Номера уже требуют обновления: мебель и сантехника явно не новые, кое-где виден износ. Всё, конечно, функционирует, но от 4-звёздочного отеля хотелось бы большей свежести и уюта в номерах.
В целом — приятный отель с хорошим питанием и сервисом, отличной территорией, но с устаревшими номерами и не самым комфортным заходом в море. Если эти моменты не критичны, отдых здесь вполне может быть комфортным.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?