за последние 30 дней
Pyramisa - отличное море, еда, но проблемы с сервисом.
Были в период с 31.05 по 10.06.
Тезисно: В целом нам понравилось, плюсов сильно больше чем минусов, но минусы могут для кого то испортить настроение.
Отель расположен в городке Sahl Hashish - город 20-25 минут от Хургады, Большая бухта, вокруг которой стоят отели. Многие только строятся. Pyramisa - один из самых старых отелей в городе. В городе вдоль побережья своя набережная, прокат гольфкаров 20-30$ на час. Хватит чтобы доехать до конца бухты и вернуться, это того стоит.
Pyramisa в удобной локации - на выходе из бухты тут тебе и хороший песок и искусственный риф "затопленный город" - шикарное место для снорклинга. На пляже мест всегда достаточно, но лучше не зевать - соседний отель V в большинстве на пляже пирамисы, заход в море отличный, но коралки для детей что будут плавать у города - лучше иметь.
Питание - вопросов вообще нет. Качество приличное, разнообразие тоже. Морепродукты готовят шикарно. Питание почти круглосуточное - завтрак по факту с 7 утра, есть ранний завтрак, поздний ужин, кофе в лобби можно выпить отдельно, варят и в песке и рожком. Единственно - кто слаб до молочки - лучше избегать, т.к. она может давать расстройство. Аля карт рестораны.. Посмеяться и развлечь себя. Всё что в основном ресторане - то и там. Ни монгольской кухни ни мексиканской - не существует.
Номерной фонд - у нас был семейный номер на 2 комнаты + гостиная. ремонт нормальный, но местами мебель уставшая, при том при первом обращении нам поменяли направляющие в балконной двери и замок в ванной пока мы были на море. А вот в отдельных корпусах на сколько я понимаю - есть совсем печаль - прошлогодняя реновация их обошла стороной.
Анимация - считайте её нет. Есть мини диско для детей, йога и раз в несколько дней игры в бассейне. Всё остальное ни о чём.
Кстати по фотографиям и описанию отель продолжает лукавить - все горки остались на территории соседнего отеля после разделения.
Вот тут стоит остановиться: ЭТО РАЗДРАЖАЕТ безумно: Территория V отеля - это территория обоих отелей - они лежат у pyramisa бассейнов, на пляже pyramisa, на барах pyramisa, но стоит кому либо зайти на территорию V - выгоняют в агрессивной форме. Едят многие тоже почему то в ресторане Pyramisa, а не V отеля.
Обслуживание: нам повезло с уборщиком (Раджаб) - в номере было чисто. В целом по территории несколько не опрятно. Ощущение, что после разделения отелей всех убогих оставили тут + добавили новеньких, которые улыбаются и доброжелательны сами по себе, а не из за политики отеля. 1 на баре в лобби, 1 на баре на пляже. Остальные будут что то делать только за чаевые. Минибар вам "забудут" полнить даже если вы попросите.
Отдельно хочу упомянуть отельных гидов: мы ездили через библио глобус. Так вот нам выпал один из гидов Тарик. Вот что мы получили: при заказе поездки в люксор подсунул старую 10$ (еле избавились), при поездке на батискаф трансфер организовал так, что мы 20 минут ждали людей у другого отеля т.к. у них подбор через 40 минут от нашего, и как вишенка - при трансфере в аэропорт озвучил подбор в 2.50 при самолёте в 7.50, сбор нескольких отелей, самый последний подбор в 4.55 т.е. 2 часа ездить собирать людей. Озвучили что т.к. жену тошнит - она не выдержит и часа пути, попросили что либо придумать. Сразу попытался втюхать такси за 30-50$, а потом просто кинул. Через туроператора в Москве мы заказали такси за 15$ без проблем. причём при выезде в 4.20 (мы поехали заранее на всякий) - мы при выезде садились в такси, а перед нами людей забирал в аэропорт автобус библиоглобуса на другой рейс (в 7.55). Т.е. Тарик просто плевать хотел на туристов и помощь им. Лишь бы денег стрясти и себе проблем поменьше.
Хорошо ли отпуск прошёл в этом отеле - Да, вернусь ли - нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)

Горячие приветствия от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Большое спасибо за ваш отзыв и время, которое вы потратили на него! Мы очень рады, что ваш отпуск был приятным и комфортным! Надеемся, что вы будете вспоминать нас с улыбкой!
Мы приняли ваши комментарии во внимание и проинформируем руководство отеля.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.


