за последние 30 дней
Правдивый отзыв об отеле
Добрый день. Сейчас находимся в отеле. Особо долго не выбирали и клюнули на хорошие отзывы. Либо туристы не опытные и не с чем сравнить, либо отзывы не от реальных гостей.
Коротко и по делу:
Плюсы:
1. Море, море и только море. Это единственный плюс и визитная карточка этого отеля. Прекрасный не людный пляж. На этом всё.
Минусы:
1. При заселении нас даже не проводили до номера. Сказали: идите прямо, потом направо, налево, через лифт и тд. В общем искали номер мы 20 минут. Сервис равен 0.
2. Номер нормальный. Но сантехника ужасная. Вода в раковине и в душе не уходит. Унитаз не смывается нормально. Нет ершика. Казалось бы ерунда, а нет, он пригодился бы.
3. Уборка равна 0. Мокрой грязной тряпкой повозили по полу и всё. Сегодня 4й день и нам ни разу не поменяли бельё. Это 5 звёзд? Ковёр в номере не пылесосили со времен царя гороха. И зачем он вообще нужен в номере, это пылесборник.
4. Анимация - очень слабая и не профессиональная.
5. Персонал отеля неопрятный, особенно работники столовой, тк рестораном это назвать невозможно. Грязная форма, рубашки торчат из штанов.....в общем ужас.
6. Столовая....это просто гвоздь программы. Есть вы будете в одном месте все премы пищи. Внутри для нас было очень холодно, кондиционеры молотят так, что просто ужас! И на ресепшене в том числе, гости, котрые ждут выезда, сидят в кофтах. На улице огромное количество ворон. Они везде: вы завтракаете а она садится к вам на стол и серит прямо перед вами! С тарелки воруют еду и не боятся вас, более того агрессируют. Вы можете сесть на птичьи какашки или она может оказаться у вас в тарелке! Полная антисанитария! Уважаемые руководители - неужели вы не можете предпринять меры? Такая же история на пляже.
Выбор еды очень скудный, очень. Не понимаю восторженных отзывов....вы были когда-нибудь в отеле 5*? Всё свежее, да. Но это не 5 звезд. Это по всем параметрам 4- и то, только за счёт моря. Колбасу невкусную и дешевый сыр держат за стеклом и выдают порционно. Мама попросила пару кусков того и того, её выругал повар на местном языке.
7. Могу продолжить и дальше, но не стану. Отель не рекомендую. Он не стоит своих денег. Чтобы система тут начала работать- нужно стоять с палкой у персонала. На вас всем плевать за 350 тыс+.
Спасибо Hilton....оценка тебе твёрдая 3*.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?