АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
31 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
09.06.25 - 17.06.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Семейный отель.

Translate

Это пожалуй лучший семейный (детский) отель в своём бюджете! Отдыхали с 9.06.25 по 17.06.25. Впечатлений огромное количество и практически все позитивные! Аниматоры, это что-то просто не реальное!!! Они просто тащат на себе все!!! Собственники, огромное спасибо за то, что явно не экономите на аниматорах!!! Я не представляю чем вы их мотивирует и как, но такой клиентоориетированости от аниматоров, мы не встречали нигде!!! Команда аниматоров Влад, Анастасия, Евгений, Анастасия, Тимофей!!! Отдельно, хотелось бы отметить Тимофея (вся команда супер) но несколько раз был свидетелем начала конфликтов между детьми, и насколько красиво, педагогично и профессионально он их пресекал, это не описать... Дети в моменте, из начинающегося конфликта, становились едва ли не лучшими друзьями. У меня четверо детей, и я думал что видел всё, но Тимофей смог удивить!!!

Номер хороший (23.1.2, если не ошибаюсь) но было бы супер если бы сделали шумоизоляцию канализационных труб. А то это первый этаж и периодически слушать как кто-то выше моется или сходил в туалет (особенно ночью) не очень приятно.

Бассейны и мини аквапарк супер.

Развлечений для детей всех возрастов (наверное до 14-16 лет, так как они сами не знают что им нужно и что хотят) хватает, а благодаря аниматорам детей вообще ничем в номер или на приём еды не загонишь, пока аниматоры сами не пойдут!!!

Весьма неплохая зона спа, но предупрежу что если вы как и я 100 кг или больше, для вас выбор процедур будет ну ооочень сильно ограничен, и для меня это была неприятная неожиданность.

Территория большая, красивая и ухоженная, персонал всегда улыбчивый и приветственный, за исключением некоторых представителей клининга и администратора массажных кресел (после одного посещения, пропало всё желание посещать сие заведение. Так как преподнесено это было как одолжение, которое ну очень не хотелось делать в виду того что в администрации неправильно наклеели расписание её работы и она вообще работает до 18:00 а не до 19:00, а тут видите ли мы пришли в 18:30...

Кстати о клининге номеров, его нет, в ежедневную убору входит пополнение запасов туалетных принадлежностей и очень поверхностный пылесос, но это наверное зависит от конкретных кадров, так как всегда у нас был один человек (который даже после смены постельного белья не удосужился заправить кровати) а один день другой, так это именно тот день когда была осуществлена уборка по уровню отеля. Так что на это стоит обратить внимание собственникам (зп то они, предполагаю, получают одинаковые) но кто-то очень добросовестно исполняет свои обязательства, а кто-то нет...

Питание хорошее, не понимаю что люди ещё ждут от данного ценового сегмента... На мой взгляд, можно было бы убрать часть меню и просто чередовать блюда почаще... А так, большой выбор блюд но действительно они практически одни и те же всегда, поэтому происходит "приедание" и складывается впечатление отсутствия разнообразия.

И пожалуйста поменяйте контролёра детской комнаты на аниматора, один день там был Тимофей, так этот день там было практически не протолкнуться, а все остальные дни практически пусто...

А так мы обязательно вернёмся, ведь царящая атмосфера несравнима ни с чем!!!

  • аниматоры
  • клининг
  • некоторый персонал
Added: 19.06.2025 01:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (53) Previous rate All author's reviews (1)
Зезелев Алексей Александрович
Russia
Penza
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 31