за последние 30 дней
Отдых в июне 2025
Путевка куплена у Сан Фан, по прилету представитель данной компании с табличкой зазывает якобы без очереди для покупки визы, по не знанию пошли туда, в итоге за троих виза 81$ вместо 75.
Отель рядом с аэропортом, ехать не больше 15 минут. Привезли в 10 утра.При оформлении документов работник ресепшена сказал номер будет готов только к 14, при этом всячески намекая на доплату. Мы успевали еще на завтрак, ушли. После ,проходя мимо ресепшена, данный господин кричит: номер готов! Отлично. Подходим: все готово, но надо доплатить сколько считаете нужным)) муж уже сунул ему 15$.
Через пару дней приехала подруга с сыном, заранее подошла к гестрелейшн, попросила чтоб номер дали рядом. Они также прилетели утром и попали на данного товарища, который и у них всячески пытался выманить деньги. Но им одели браслеты и они перекантовались до 14 у нас в номере. Когда получали ключ от номера, он несколько раз говорил, что дает номер рядом с нами, намекая на вознаграждение.
Номер дали в 4 корпусе, вид на пустыню. Но для меня это ни капли не минус был. Тихо, красивые закаты и восходы. Номер большой, чистый, мебель не старая, в ванной сантехника новая, все отлично работало, кроме кондиционера…выставили сразу на максимум(16град), не выключали сутками вообще. Он еле еле дует, практически не охлаждает, а когда на улице 36-37 градусов, это тяжеловато.
С уборкой номера все хорошо. Есть нюанс с балконом, все обгажено голубями, и это никак не убирают,к сожалению.
Территория большая, зелень, везде убирают и следят постоянно. Много бассейнов,горок, как взрослых так и детских.
Питание. Для 4* прям отличное. Говядина, курица, рыба, креветки, форель, кальмары,овощи, салаты, супы, различные гарниры. Делали несколько раз шаурму.На улице гриль, пиццу делают. Мне не хватило фруктов, не было ни клубники, ни черешни(хотя по идее сейчас сезон) апельсины, яблоки,зеленые бананы, финики, сливы и дыня. Пару раз был арбуз.На завтрак яичницы,йогурты, блинчики, вафли. Про свежевыжатый сок, о котором все говорят. Не совсем свежевыжатый получается. Просто в блендере перемалывают апельсины и заливают соком из коробки. Также можно покушать у бассейна с 12, пицца,картошка фри, мясо, бургеры.Для детей с 18 вечера было мороженое.(может где-то и днём давали, мы не увидели, территория большая, специально не искали)
Были в Аля карте, смысла никакого не вижу туда ходить. Все тоже самое что и в ресторане основном, но тебе приносит это порционно официант.
Есть отличный спортзал. Заграницей уже были нное количество раз, и в очень хороших 5*,но такой зал встретили впервые! Здесь огромный плюс отелю.тут есть и стойки с блинами eleiko, хорошие грифы, гантельный ряд, тренажеры для всех групп мышц. В спортзале отличный кондиционер, заниматься очень комфортно.кардио зона большая.рядом с залом олимпийский бассейн, но платный.
Пляж. Тут к сожалению минус. Море через дорогу, недалеко. Но пока обойдешь все заборы и пройдешь через территорию 5* отеля,выходит в районе 1200м( засекали) вроде ерунда. Но в жару с ребенком идти тяжело. Ходит автобусы на пляж, часто достаточно. Пляж нашего отеля находится слева, по центру пляж 5*, там вход в море для детей хороший, но при этом и народа достаточно много, как селедки все плескаются. Тут же подходят яхты, вроде огорожено, но неужели нельзя было сделать для этого другое место, учитывая что слева огромный пустырь и дикий пляж. Есть вход в море по ступенькам и,к сожалению,очень скользким и крутым, спускаться и подниматься нужно очень аккуратно,вцепившись в перила,для пожилых и маленьких очень опасно.рядом есть дикий пляж, там песок и вход в море хороший, но неоднократно бегали стаи собак, гавкали. Мы прям с опаской там ходили. Кораллов рядом нет, рыбки плавают, но обычные, с маской плавать не интересно.
Анимация хорошая, ребята стараются, молодцы.
Персонал: в лобби официанты очень приветливые, чего не могу сказать про ресторан и бар на пляже. В ресторане дашь чаевые тебе будут улыбаться, не дашь-тебя не замечают. На пляже лишний раз подходить не хотелось, с таким недовольным лицом все,гестрелейшн очень милые девушки, всегда помогут.
В ресторане персонал, который жарит яичницу, блинчики и вафли очень неторопливый, ресторан открывается в 7 на завтрак, они выходят только в начале 8го, как правило уже стоит очередь и неспеша начинают разогревать все.
Еще момент: в бассейне делали замечание, что нельзя купаться раньше 8 часов . Это что еще за бред такой?! Я встаю рано и хочу плавать когда мне удобно
Отель в целом очень даже неплохой, но возвращаться туда желания особого нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха.
Нам приятно узнать, что вы по достоинству оценили просторную территорию, чистоту, разнообразное питание, качество уборки и работу анимационной команды. Особенно рады, что вы высоко оценили спортивный зал — для нас важно предоставлять комфортные условия как для отдыха, так и для активного времяпрепровождения.
В то же время мы искренне сожалеем, что некоторые моменты омрачили ваше впечатление от пребывания. Мы обязательно передадим ваши замечания по поводу заселения, работы кондиционера, состояния балконов, обслуживания на пляже и в ресторанах ответственным отделам для улучшения сервиса.
Мы стремимся создать комфортную атмосферу для всех гостей и будем рады, если вы дадите нам шанс снова приветствовать вас в одном из отелей сети Pickalbatros.
С уважением,
Команда Pickalbatros Aqua Vista
Вы действительно хотите удалить комментарий?