1. При заселении предоставлен номер с неработающими кондиционером, душем и сейфом, менеджер рецепции вообще не реагировал на просьбы замены номера, поменяли только после 12 на следующий день.

2. Тур продавался с заявленным частным пляжем, по итогу по территории отеля ходили посторонние посетители пляжа - как организована безопастность в отеле не понятно. Местные приходили свободно на территорию отеля после обеда, устанавливали свои зонты и тд и тп рядом с отдыхающими отеля на пляже, ходили в бассейн и душевые. Администраторы сообщали - что пляж публичный и нет никого постороннего на территории отеля, на фото и видео не реагировали вообще резко отвечали и начинали хамить. По итогу как организована безопасность туристов на территории отеля и пляжа не понятно.

3. В пляжном баре постоянно протекала канализация - соответсвенно были выбросы нечистот на территорию пляжа. Последнии дни запах канализации стоял на пляже сильный.

4. Питание однообразное, на большей части блюд нет подписи. Десерты не вкусные, мороженого не было.

5. Обслуживание в ресторане «на отстань», зачастую просто подают напитки и сами уже туристы себе наливают в бокал.

6. Приборы и посуда часто были плохо промыты, салфеток вообще практически нет , если не успел взять в начале открытия ресторана больше не найдешь их. Кофе только утром в ресторане и из автомата.

7. Лежаков мало на пляже, после обеда места не найти.

8. Номера очень старые, сантехника с ржавчиной, очень не уютно.

В целом не очень довольны отдыхом, врядли вообще вернемся в Тунис, сервис в сравнении с теми же Грецией, Турцией и Египтом - очень сильно отстают, несмотря на то что заплатили больше, чем заплатили бы за эти страны в этом году.