Если бы данный отель не накрутил себе огромное количество хвалебных отзывов, то мой личный отзыв был бы более снисходительным. Почему-то отель не понимает, что чем круче они себя преподносят, тем выше становятся ожидания у туристов, следовательно, тем сильнее они удивлены реальности, которая их ждёт. Честно говоря, впервые встречаю такую активную накрутку на данном сайте, поэтому впредь буду внимательнее. А теперь по порядку 😌

Номер

Ключ от номера нам выдавали как от сундука с золотом. Сказали, что нам достался большой двухкомнатный номер с раздельными спальнями. Не обманули, нам достался огромнейший номер с зоной для отдыха, кухней, 2 спальнями, 2 сан узлами и несколькими выходами на балконы. Первые 5 минут мы так пищали от радости, что даже не заметили, что номер то не убран 🤣🤦🏻‍♀️ Когда пришли в себя, то увидели крошки на столе, использованные тюбики в ванной, наспех заправленные кровати, чьи-то волосы и тп (видно на прикрепленных фото, что типа старались замести следы, но как-то не до конца )))) Не буду вдаваться в подробности, но проблема решилась лишь на вторые сутки после очень напористых просьб и ультиматумов. Как можно не проверить, куда вы заселяете туристов? Ведь первое впечатление - самое важное. Не говоря уж о том, что после того как нам выдали ключ мы еще 10 минут искали кого-то, кто сопроводит нас до номера и покажет путь. Возвращаясь к неубранному номеру, я думаю, у них просто закончились обычные нормальные номера (где жили все те, с кем мы прилетели), и они начали выдавать «запасные»

В целом, номер действительно имел преимущество в виде просторных комнат, но здание находилось у самого ресепшена, а это значит, что он был дальше всех других корпусов от удобств отеля. Кстати , лифт - просто мечта клаустрофоба 😅

Фен по запросу, холодильник рабочий, кондиционеры нормально работали 2 из 3, ТВ только в гостиной с несколькими сомнительными русскими каналами (в прошлом году в Египте у меня были первый, Россия, тнт)

Питание

Самое большое разочарование, которое случилось опять же на фоне накрученных отзывов - это питание. Рыба, курица, говядина - каждый день (в принципе, норма для любого отеля выше 4*). Из морепродуктов было раз в неделю месиво из кальмаров, мидий и овощей. И тунец на гриле. Никаких крабов. Никаких креветок. Зато очередь до самого нашего номера (а он, как мы уже знаем, находился оооочень далеко). Очереди также были с утра за яичницей. Готовили в основном нормально, но желудок, к слову, всё-таки сорвался на третий-четвертый день (возможно из-за напитков). Из фруктов были яблоки, апельсины, персики, бананы, но…. где же финики??? Финики! Которые в Египте - маст хэв на любом шведском столе, а мы их видели только первые 2 дня из 9. А дыня где??? Про арбузы я вообще молчу, это уже роскошь для 5* ))) Супы никакие - клейстер на один вкус. Единственное, понравилось что-то типа пиццы на ужине и выпечка. Синабоны были неплохие на завтраках, а также на ужинах я нашла тарелку с пирожным типа баунти 🤤

Снек бар был хороший. Бургеры (котлеты настоящие мясные), картошка фри, пончики. Моложенное.

Из напитков брали вино и пиво. Пиво на пляже разливали из бутылок, а у бассейна из крана. От коктейлей, которые они мешали из локального алкоголя, у подруги пошла аллергия, но это проблема многих египетских отелей. Однако, на баре в лобби был классный бармен, делал классные вкусные коктейли не на отвали, понравилось.

Пляж

Шезлонгов всем хватало. Скорее всего из-за моря, т к заход «напрямую» без коралок невозможен. Если вы хотите нормально покупаться, то от шезлонга до воды идти в среднем 5 минут. На пирсе много красивых рыбок, которых можно наблюдать прям сверху. Заход по лесенкам комфортный, когда к ним не приклеиваются другие туристы (как дети, так и взрослые🤔). Очень понравилось, что на пирсе и в принципе у всех бассейнов есть спасатели (много спасателей), которые очень добросовестно контролируют ситуацию. Пляжные полотенца почти все новые, рванины не попадалось.

Территория

Это то, на что я очень сильно повелась при выборе отеля (кроме еды, которая подвела), и глаз действительно радовался. Красивые виллы, много вечерней иллюминации, огромные облагораживаемые зеленые территории. Внешне все продуманно до мелочей, но это все про эстетику, а не про удобство. Белые шезлонги, например, показались мне жутко неудобными (зато красивыми))

Персонал

К уборке номера (кроме первых суток) претензий не было. Весь персонал в рамках корпуса всегда был улыбчив и здоровался/извинялся 😅 Персонал, который ходит по пляжу и бассейну изредка предлагает напитки. Улыбчивые парни всегда готовы помочь переставить шезлонг или зонт.

А вот сбор стаканов на бассейне - отдельная боль нашего отпуска. Такое ощущение, что у них было какое-то внутреннее соревнование, кто больше стаканов соберет, потому что у нас их чуть ли не из рук выхватывали, когда еще треть напитка в нем . Причем мы не уходили купаться или куда-то далеко от шезлонгов. Ты просто повернулся или моргнул, а стакана уже нет! На деликатное замечание в шуточной форме, что не нужно забирать стаканы, если в них еще что-то осталось, получила в ответ какие-то дурацкие то ли насмешки, то ли осуждения, но неожиданные исчезновения стаканов прекратились

Другое

Не любитель вечерней анимации, но несколько раз получала от нее удовольствие. Очень понравилось шоу с гидрофлаингом. Не было заезженных конкурсов и другой самодеятельности от аниматоров, всегда кого-то приглашали. Днем веселили гостей ростовые куклы или надувные штуки в бассейне .

Вай фай не тянет от слова совсем. Покупали разные симки, моя etisalat активировалась быстрее, стоила дешевле )

Понравилась безопасность в отеле (или что это было?). Когда мы уезжали на экскурсии, охрана всегда уточняла наш номер и у гида, и у нас. Делали отметки и по возвращению снова спрашивали, таким образом, как мы предположили, удостоверяясь, что гости нигде не потерялись

Аквапарк очень достойный. Даже нечего добавить. Разнообразные горки, которые даже взрослого заставят понервничать 😅

В этом отпуске очень часто посещала мысль, что я не отдыхаю, а устаю, потому что: от номера до ресторана - 5 мин, от ресторана до пляжа - еще 5 мин, от пляжа до моря - еще 5 мин (хожу я достаточно быстро). Какой вывод? Что половину отпуска я провела в постоянной дороге. Явно не этого я ожидала от пляжного отдыха в Египте 🥲 Наверняка, если бы нас поселили в корпус поближе, я бы страдала намного меньше. А если бы предпочитала бассейн морю, то и вовсе не страдала бы. Но получилось как получилось

Сравнивать мне особо не с чем, если говорить об отдыхе в Египте, кроме одного отеля, в котором я побывала в прошлом году, но тот другой отель из этой же (!) ценовой категории и звездности мне понравился намного больше по части еды, номера и расстояний. В нем манго давали практически каждый день нарезанные или в виде смузи🥹 Gravity, в целом, тоже наверное нормальный, если бы не подогретые ожидания 🤷🏻‍♀️ Но рекомендовать своим друзьям не буду )