АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
37 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
15.08.24 - 22.08.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Turkey 08.24

Translate

Заселение в отель прошло с минусом, т.к. гостям с проживанием в вилле было обещано встреча с шампанским. Нас просто встретили, рассказали, что да как и отпустили на вольное плавание. Довольно обидно было наблюдать, спустя пару часов, когда мы пришли на заезд, как других гостей, встретили как "полагается".

Номер оказался по качеству мебели и сантехники на троечку. Гудела вытяжка в ванне, старенькая сантехника, шкафы. Но вот концепция 5. Уединенные, обособленные виллы, со своей микро-территорией, лежаками и зонтами, которые не надо занимать в 7 утра)) Но есть проблема, дети с соседнего корпуса IC HOTELS, не понимают, что эта территория обособленная, и наводят шум и гам в басейне.

Пляж чистый, с достаточным количеством лежаков. Просторный бар, где можно скрытся от изнувающей жары.

Мы питались в ресторане резиденции, кухня, качество еды, обслуживание на твердую пятерку. Тихо, спокойно, никаких очередей и суматохи.

Анимация нам понравилась, вечерние выступелния на высоком уровне.

Работа GUEST RELATIONS на высоком уровне, почти все вопросы закрыли(кроме детей и отсутствии утюга)

Итого: по возвращению на родину, были смешанные впечатления, мысль и концепция отеля нам очень понравилась, но нужно докрутить комфорт гостей на территории вилл. Про утюги, я понимаю, что безопасность, но грустные лица женщин, которые не смогли выгладить платья, наблюдать тоже не хочется, везти из дома? Вес. Багаж и так бил все рекорды)

Едем в этого году сюда же, надеемся отзыв прочитают и подготовятся))))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • комфорт
  • уединение
  • питание
  • пляж
  • анимация
  • гости с соседнего отеля
Added: 25.06.2025 00:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 507 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate All author's reviews (20)
Александр Дмитриев
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 15
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 22
  • Readership: 17 865