за последние 30 дней
Turkey 08.24
Заселение в отель прошло с минусом, т.к. гостям с проживанием в вилле было обещано встреча с шампанским. Нас просто встретили, рассказали, что да как и отпустили на вольное плавание. Довольно обидно было наблюдать, спустя пару часов, когда мы пришли на заезд, как других гостей, встретили как "полагается".
Номер оказался по качеству мебели и сантехники на троечку. Гудела вытяжка в ванне, старенькая сантехника, шкафы. Но вот концепция 5. Уединенные, обособленные виллы, со своей микро-территорией, лежаками и зонтами, которые не надо занимать в 7 утра)) Но есть проблема, дети с соседнего корпуса IC HOTELS, не понимают, что эта территория обособленная, и наводят шум и гам в басейне.
Пляж чистый, с достаточным количеством лежаков. Просторный бар, где можно скрытся от изнувающей жары.
Мы питались в ресторане резиденции, кухня, качество еды, обслуживание на твердую пятерку. Тихо, спокойно, никаких очередей и суматохи.
Анимация нам понравилась, вечерние выступелния на высоком уровне.
Работа GUEST RELATIONS на высоком уровне, почти все вопросы закрыли(кроме детей и отсутствии утюга)
Итого: по возвращению на родину, были смешанные впечатления, мысль и концепция отеля нам очень понравилась, но нужно докрутить комфорт гостей на территории вилл. Про утюги, я понимаю, что безопасность, но грустные лица женщин, которые не смогли выгладить платья, наблюдать тоже не хочется, везти из дома? Вес. Багаж и так бил все рекорды)
Едем в этого году сюда же, надеемся отзыв прочитают и подготовятся))))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?