за последние 30 дней
Не к чему придраться
Пишу отзыв по "горячим следам". Вернулись из отеля 22 июня. Очень переживали из-за негативных отзывов, но напрасно. Все отлично в отеле. Номер дали лучше заявленного-огромный 65 кв,в номере чисто, уборку делали каждый день, белье постельное по запросу тоже меняли. Отель красивый, чистый, все моют и убирают. Лично видели как рано утром моют зону у бассейна, моют бассейны. В ресторане убирают. Официантов хватает, хотя в мае писали, что не хватает персонала. У бассейна убирают, на пляже убирают.Главный показатель чистоты-это то,что никто ничем не заболел, типо кишечной инфекции или коксаки. Отель заполнен, но народа как будто нет, всегда есть места, лежаки на пляже. Пляж отдельная любовь- есть вход в море по дорожке, народа мало в отличии от соседних отелей.
Питание разнообразное. Мясо,курица, рыба, перепелки, гриль,тушеное, в любых вариациях.Были дни, когда давали роллы, раков. Из нюансов- мне показалось много специй, даже в пюре, но были и блюда без специй,детей накормить можно. Для малышей есть банки и отварные овощи и курица всегда. Арбузы,дыни,клубника- вкусные, спелые. В общем голодным тут трудно остаться.
Напитки-импорт. Пили Чивас, Джек Дениелс, шампанское неплохое, но надо уточнять какое вам налить, там два вида-Итальянское и Турецкое. Коктейли на импортном алкоголе, но делают не по пропорциям, а на глаз , понравился Мохито, Маргарита к сожалению не зашла и Порн Стар делают на ананасовом соке, а не пюре маракуйи, но это мелочи. Вот любителям кофе- тут мимо, кофе не зашел.
Анимация- софт, мы знали об этом и нам именно такой вариант нужен был. Для детей вечером на диско ходили и после было какое-то шоу для детей.Аквапарк взрослый и детский тоже классные, детям зашло. На взрослые шоу,к сожалению не удалось сходить.
Самое главное- у меня произошла травма ноги и я не могла ходить, благодаря девочкам гестам мне дали бесплатно инвалидную коляску, а не за 35 евро/сутки . Весь отпуск меня окружали заботой, в отеле все оборудовано для людей с огр.возможностями, благодаря чему я даже могла купаться в море.
Подводя итог- отель более чем достойный. Вернулась бы снова? Да.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)

Позвольте поблагодарить Вас за проведённый отдых в отеле The Norm Oriental Kemer вместе с вашей семьёй.
Для нас большое удовольствие получать Ваши комментарии, наполненные тёплыми словами восхищения.
Нам также приятно знать, что не смотря на полученную травму ноги Вы насладились отдыхом и сервисом в отеле.
Наши сотрудники отеля стараются помочь вам на всех этапах пребывания в отеле и оказать необходимую помощь. Для нас самое главное, ваш комфорт.
Благодаря Вашему детальному комментарию мы становимся лучше и рады дарить вам хорошее настроение.
Желаем Вам скорейшего выздоровления и с нетерпением ждём встречи с вами снова в отеле The Norm Oriental Kemer.
С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями




