АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2000 +834 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2025
16.06.25 - 29.06.25
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 29 June

Отель GoldIsland Family

Translate

Отдыхаем сейчас в отеле. Отель состоит из двух зданий: главный круглый корпус Selected и чуть подальше корпус Family. Купили путевку в корпус Family, родственники купили в корпус Selected, т к в наш корпус им было уже не забронировать. Оказалось, что питание в каждом корпусе в главном ресторане раздельно, т е туристы из Family не могут пользоваться главным рестораном Selected и наоборот. Выяснилось это когда мы с семьей пришли на ужин в Selected, уже сели за стол с едой и вдруг подходит служащий отеля отбирает у нас тарелки и говорит, что мы здесь есть не можем. Очень хамское отношение. Как потом выяснилось, что в главном корпусе номера лучше и еда разнообразнее. Были три года назад в этом отеле, такого разделения не было. По питанию сейчас в корпусе Family: очень все скромно и однообразно. По номеру: кондиционер ломался уже три раза, туалет 1 раз. Если будете бронировать в корпусе Family - просите номер, который выходит на основном корпус, т к на противоположной стороне очень шумно. Спортивный центр: хотели поиграть в падл, подошли на ресепшен за ракетками, выяснилось, что ракетки на самом корте и там же и мячики, типа ищите сами, мячи мы так и не нашли и соответственно не поиграли. В самом спортивном центре грязь и запустение. Пляж и бассейн: шезлонги все занимают с утра. Если придете на пляж и в бассейн в 10 утра, найти место будет уже трудно. Море: море здесь самое лучшее, без волн, с песчаным входом и прозрачное. Это самый большой плюс этого отеля. Складывается ощущение, что это теперь два разных совсем отеля с общим пляжем, территорией и баром.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 0 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • еда
  • номера
  • персонал
Added: 25.06.2025 15:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Действительно, это сейчас 2 разных отеля, в прошлом году уже было разделение. Вся инфраструктура общая за исключением главных ресторанов и ресторанов а-ля-карт. По факту вы приобрели путевку в Gold Island Family. а ваши друзья в Gold Island Selected.
Добрый день. По факту такое разделение нигде на сайте отеля не указано. У этих отелей общий пляж, бары, территория,спорт центр, бассейны. Нам не принципиально было где есть, но так как с друзьями встречаемся 1 раз в год в Турции, хотелось больше времени проводить вместе. Удивляет отношение персонала к гостям отеля, наших друзей обвинили в том, что они украли (!!!!) браслеты, что бы поесть в ресторане Gold Island Selected, хотя они жили там. Так же удивляет и отношение менеджмента к решению данной ситуации. Было предложено заплатить по 20 евро за ужин с человека, так как ресторан а-ля-карт тоже совместно было не забронировать. Отель неплохой, возможно мы бы вернулись сюда, но теперь вряд ли.
Добрый день! Немного поясню: как раз на сайте и есть точная информация, отель Gold Island Selected и отель Gold Island Family - разные вкладки. У туроператоров тоже есть разделение. Отношение менеджмента удивляет конечно...
Добрый день. На сайте вкладки разные, да, но это объясняет только различие номеров, но никак не концепцию раздельного питания в главных корпусах.
Хорошо что успела тут побывать до раздела. Но кормили тут всюду слабо. Скажу сразу)))В сравнении со всеми отелями где я была очень хило кормят. Разве что Инфинити Викинген отстойнее по питанию.Но по деньгам 3 летней-5 летней давности отель был супер))))А по новым ценам ,получше можно найти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 5 831