АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
137 +137 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in January 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Любимый отель

Translate

Club hotel Sera называем своим турецким домом ♥️ Ежегодно возвращаемся в него, а иногда и по несколько раз.

Отель полюбили в первую очередь за аутентичный стиль, прекрасный персонал и конечно же его территориальное расположение.

Хотим выразить огромную благодарность девушкам-барменам Мелике, Сонгюль, Назлы. Всегда на позитиве и запоминают предпочтения туристов (это очень важно). Шеф-повар в отеле профессионал своего дела! Всегда всё приготовлено очень вкусно и нет ничего лишнего. Отдыхали с мужем в январе 2025 года 18 ночей, меню абсолютно не «приелось», так как было разнообразное каждый день.

В главном здании на ресепшен поднимала настроение прекрасная Ясемин, а так же всегда интересно пообщаться было с русскоговорящим турецким менеджером (к сожалению имени не запомнила), который какое-то время жил в России.

Отдельная благодарность Омару с гэстрелэйшн за его профессионализм и деликатность. Помогал нам решать различные вопросы. А так же, когда узнал, что мы постоянные гости, прислал в номер в подарок классные фирменные футболки с логотипом любимого отеля🫶🏻

Вообще хочу отметить, что считаем очень показательным то, что персонал в отеле из года в год практически не изменен. Значит, руководство отеля позаботилось о комфорте и благоприятных условиях их работы, а так же они отлично ладят с туристами.

Что касается территориального расположения, то тут, наверное, и так все понятно) Огромный плюс, что из аэропорта можно добраться достаточно быстро. Так как мы с мужем пешеходы со стажем, то могу смело сказать, что от отеля все достопримечательности в шаговой доступности😁 В зимний сезон можно прогуляться от отеля по набережной до старого города пешком (это примерно 13км, 2 часа прогулки вдоль моря по направлению к водопадам-ну, это на любителя, конечно).

Рядом с отелем несколько государственных магазинчиков, мигросы, сувенирные лавочки (в летний сезон). Через дорогу аптека с русскоязычной фармацевтом, которая всегда может подсказать нужные лекарства (или аналоги).

Уборка в номерах без нареканий. Пополнение мини-бара и туалетных принадлежностей так же в полном объеме. Поэтому тоже благодарны персоналу.

По моему мнению, отель в зимний и летний сезоны это две разные атмосферы. Летом всё гудит, кружится-движется, тусит😁 Зимой же это спокойствие, уют и элегантность (но для любителей потанцевать работает клуб, а так же присутствуют выездные тусовочные ночные поездки).

Так же считаю плюсом, что отель интернациональный в плане отдыхающих. Летом много французов,англичан, немцев, русских и итальянцев. Зимой же в основном немцы, русские и французы. Летом в основном семьи и молодежь, зимой континент 35-40+.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • месторасположение
  • питание
  • красивая территория
  • интерьер
  • единственным минусом с натяжкой могу назвать мороженое (не вкусное)
Added: 25.06.2025 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Александра,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Красивые фотки у вас👍
Big thanks
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 506) Previous rate All author's reviews (2)
Александра
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2023
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 208